1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Курьерская служба B2CPL (Россия, Москва) - Невероятное свинство (если в двух словах)

Достоинства: нет
Недостатки: Вспомните все минусы об интернет-магазинах и курьерах. Вот они все сюда.
Заказал видеокамеру в интернет-магазине МТС 7 янв. Доставка на дом 8 янв. B2CPL начала переносить сроки доставки на 16 янв. Трубку не берут в 90% дозвона. Если берут - хамят. Отказался от заказа по рекомендации колл-центра интернет-магазина МТС и оплатил новый заказ с самовывозом (Москва). Купил, забрал. От первого заказа деньги МТС не возвращает, так как B2CPL не возвращают товар. Скотство. МТС и B2CPL это одна сторона - продавец! Почему я должен как покупатель что-то вообще ждать и вникать в их взаимоотношения? Денег до сих пор нет. МТСники тоже такие же нехорошие, не_клиентоориентированные, безразличные мухи. Все всё по-разному объясняют, разобраться у себя не могут. Не связывайтесь, поберегите нервы.

Андрей
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Невероятное свинство (если в двух словах)
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

mts-support
Официальный представитель
Andrew2472023, напишите, пожалуйста, в личку номер заказа, с которым возникли сложности.
Andrew2472023
заказ 66944290. отменен 10 янв 2023
signalb2cpl
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер заказа для предоставления корректной информации.