Отзыв: СДЭК доставка через постамат ОМНИСДЭК (Россия, Нижний Новгород) - Открылась ячейка меньшего размера! ДВАЖДЫ!
Достоинства: Не заметила
Недостатки: Одни минусы
Пыталась отправить посылку через постамат, указала размеры коробки - округлила, прибавив несколько см! Оплатила деньги, открылась ячейка чуть ли не в два раза меньше! Пришлось захлопнуть пустую! Сразу позвонила в СДЭК, отменила заявку на отправление. Спустя пару часов повторила попытку - та же история! В результате - две отмененные заявки, пришлось вызвать курьера для отправки посылки, т. к. сроки уже поджимали (предновогоднее время!), переплатив за доставку! Деньги обещали вернуть в течение 14 рабочих дней, с учетом новогодних праздников ожидание затянулось уже на месяц. Заявление на возврат денег приняли 26.12.2022, на сегодняшний день - 26.01.2023, деньги так и не вернули! На письма по электронной почте не отвечают! Телефон отправляет на общую горячую линию, а те заявляют, что постаматами не занимаются. Вот так!
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Нижегородская область |
Район | Городской округ Нижний Новгород |
Город или поселок | Нижний Новгород |
Улица | пр. Ленина |
Дом № | 109 |
Общее впечатление | Открылась ячейка меньшего размера! ДВАЖДЫ! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву14
Обращалась по адресу: buh@omnicdek.ru
Прошу прощения, что решение Вашего вопроса затянулось, повторно направили информацию сотрудникам для решения Вашего вопроса, ответ будет предоставлен в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте.
от 16.02.2023 гласит "Ваш вопрос в работе.Не закрыт". На вопрос
"а когда он будет закрыт", ответа не пришло!