Отзыв: СДЭК доставка через постамат ОМНИСДЭК (Россия, Москва) - Компания и поддержка ниже плинтуса

Достоинства: Никаких, ложь и обещалки от этой конторы

Недостатки: Да все, начиная с поддержки.

Сначала якобы дважды не могли заложить посылку в постамат, тупо ссылаясь на полную занятость ячеек, затем сама ячейка после набора кода и вывода сообщения о том, что посылку можно забирать, просто не открылась, чтобы дозвониться до этой конторки пройдете круги ада.

Год посещения	2023
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Центральный федеральный округ
Город или поселок	Москва
Общее впечатление	Компания и поддержка ниже плинтуса
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву13

3 фев 2023 в 15:53

Официальный представитель

Добрый день.
Номер тех.поддержки указан на самом постамате, уточните, пожалуйста, Вы обращались туда? Если заказ не удалось получить уточните, пожалуйста, номер Вашего отправления, проверим информацию и постараемся Вам помочь.

3 фев 2023 в 17:02

Моя посылка так и не получена !!!!

3 фев 2023 в 17:03

Ваш федеральный номер на постомате фикция, сброс, заказ 1399626710, за свои деньги я имею еще и головную боль от вас !

4 фев 2023 в 18:56

Официальный представитель

По нашей информации Вас информировали о том, что менеджер направил запрос на инвентаризацию. На текущий момент ожидаем изъятия из постамата, далее Вам сообщат о готовности груза к вручению. Пожалуйста, ожидайте.

6 фев 2023 в 12:26

А по моей объективной информации никаких телодвижений от вашей компании не происходит, и все предъявленные к вам множественные претензии в виде: отсутствия актуальной информации на постамате об актуальный способах связи с вашей конторкой, задержка в доставке в постамат, невозможности открыть ячейку при наличии кодов и отметке при этом что посылка получена, кормежка обещаниями о том что вопрос будет вот вот решен, все это крайне негативно характеризует вашу компанейку, никому не советую связываться с вами.

7 фев 2023 в 13:06

Официальный представитель

Спасибо за информацию. По данным от сотрудников груз 1399626710 был забран 06.02.

7 фев 2023 в 13:16

Еще более интересная информация от вас, я как человек оплативший этот груз и его доставку, которая должна была быть 02.02.23 , нахожусь в полном неведении о том что что то и кем то забрано и где это находится, вы просто издеваетесь!

8 фев 2023 в 15:47

Официальный представитель

Спасибо за информацию. Ваш вопрос повторно взяли в работу для проверки данных, по результату Вам будет предоставлен ответ, пожалуйста, ожидайте.

8 фев 2023 в 16:11

Сегодня неделя, как вы кормите меня завтраками! Где моя посылка? Если вы не можете ответить и предоставить мне мою посылку, то возвращайте деньги и за товар и за доставку. Камера наблюдения в магазине у вашего постамата имеется, на ней зафиксирован факт невыдачи вашим постаматом мне посылки!

10 фев 2023 в 16:11

Официальный представитель

Данный вопрос находится на решении сотрудника, менеджер самостоятельно свяжется в Вами для предоставления информации.

10 фев 2023 в 16:16

Ваша компания просто дно, создаете проблемы за деньги клиентов и занимаетесь демагогией вместо решения проблем которые ваша компания и создает.

14 мар 2023 в 06:58

Чем закончилась ваша история? Похоже, у меня будет аналогичная. Уже 80 дней кормят обещаниями вернуть деньги за снятые деньги и неоткрывшуюся ячейку.

3 апр 2023 в 17:15

Ничем, украли и перевели стрелки на продавца.

СДЭК доставка через постамат ОМНИСДЭК (Россия)

Отзыв: СДЭК доставка через постамат ОМНИСДЭК (Россия, Москва) - Компания и поддержка ниже плинтуса

Комментарии к отзыву13