Отзыв: Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Королёв) - Привезли тухлую красную икру и отказались возвращать деньги!
Достоинства: Нет!
Недостатки: Продают тухлый контрафакт! В службе поддержки отказались разбираться!
Всем доброго времени суток и хорошего настроения!
А чтобы оно не было испорчено получением некачественной услуги, хочу поделиться с Вами своим опытом использования такой услуги как доставка продуктов из магазина "Пятерочка".
У меня с доставкой из Пятерочки получилось как в той поговорке - "Не пели давно и спели гов... о!"
В общем никогда не пользовался никакой доставкой продуктов, но эти жулики заманили меня промокодом на скидку 25% и бесплатную доставку на первый заказ.
Дело было перед новым годом, вот я и решил, что можно так сэкономить на покупке красной икры к новогоднему столу.
В ближайшей к работе Пятерочке заказал 2 баночки красной икры, ну и сливочное масло в придачу:
Первую банку мы вскрыли, как и планировали, к новогоднему столу, икра была нормальной, претензий нет, а вот вторую баночку оставили на потом.
Это потом случилось 14 февраля, на день влюбленных, хотели вечерком после работы с подругой пригубить шампанское и поесть икорки.
Шампанского пригубили, а вот с икрой оказался облом.
Открыв баночку нам в нос ударил мощный запах тухлой рыбы, в общем икра оказалось тухлой.
Чтобы люди знали "героя в лицо", вот она, это икра АСТО:
Вот такую гадость без каких либо дат продают в "Пятерочке".
Я позвонил в службу поддержки, где сообщил о своей ситуации, оператор сказал что сейчас всё уточнит, я долго слушал музыку и спустя каких-то 10 минут мне приятным голосом сказали, что ничем помочь не могут, претензии принимаются только 14 дней с момента покупки!
В общем кинули меня, продали тухлую икру без опознавательных знаков и отказались разбираться.
Больше ни ногой в Пятерочку, продают тухлый контрафакт!
А чтобы оно не было испорчено получением некачественной услуги, хочу поделиться с Вами своим опытом использования такой услуги как доставка продуктов из магазина "Пятерочка".
У меня с доставкой из Пятерочки получилось как в той поговорке - "Не пели давно и спели гов... о!"
В общем никогда не пользовался никакой доставкой продуктов, но эти жулики заманили меня промокодом на скидку 25% и бесплатную доставку на первый заказ.
Дело было перед новым годом, вот я и решил, что можно так сэкономить на покупке красной икры к новогоднему столу.
В ближайшей к работе Пятерочке заказал 2 баночки красной икры, ну и сливочное масло в придачу:
Первую банку мы вскрыли, как и планировали, к новогоднему столу, икра была нормальной, претензий нет, а вот вторую баночку оставили на потом.
Это потом случилось 14 февраля, на день влюбленных, хотели вечерком после работы с подругой пригубить шампанское и поесть икорки.
Шампанского пригубили, а вот с икрой оказался облом.
Открыв баночку нам в нос ударил мощный запах тухлой рыбы, в общем икра оказалось тухлой.
Чтобы люди знали "героя в лицо", вот она, это икра АСТО:
Вот такую гадость без каких либо дат продают в "Пятерочке".
Я позвонил в службу поддержки, где сообщил о своей ситуации, оператор сказал что сейчас всё уточнит, я долго слушал музыку и спустя каких-то 10 минут мне приятным голосом сказали, что ничем помочь не могут, претензии принимаются только 14 дней с момента покупки!
В общем кинули меня, продали тухлую икру без опознавательных знаков и отказались разбираться.
Больше ни ногой в Пятерочку, продают тухлый контрафакт!
| Время использования | Первый и последний раз |
| Стоимость | 344 ₽ |
| Год посещения | 2023 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Московская область |
| Район | Городской округ Королёв |
| Город или поселок | Королёв |
| Общее впечатление | Привезли тухлую красную икру и отказались возвращать деньги! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву96
А вообще, эту баночку бы, да в роспотребнадзор заслать.
Да и вернуть поставщику брак - это пол-минуты оформления. Чел, который собирает в доставку тоже должен смотреть и отбирать самое свежее, этим немного другая организация занимается и проблемы с просрочкой магазина им до лампочки.
Очень похоже, что это инициатива директора именно этого магаза. А за такое его/ее с волчьим билетом на биржу следует отправить.
Ну а во вторых - это же 5-рочка!) наряду с со своим конкурентом на букву М они довольно часто дурят покупателей.
Опыта нет.
Красную рыбу расфасованную много раз тухлую покупали.
Поэтому фасованную красную рыбу давно не покупаем.
И я конечно понимаю, что время уже много прошло, но всё же икра это продукт долгого хранения, мы вот прозапас купили, кто ж знал?
Да и основной вопрос у меня, почему на банке нет сроков годности и даты производства, на том месте где они должны быть пусто!
О сроках возврата на всех доставках указано 2 недели. И за содержимое банки ответственность несёт производитель. В данном случае к Пятерочкам может быть только одна претензия - нет даты производства на упаковке. И они не должны были такое продавать, в принципе. Но это стоило проверить при получении доставки.
Ну а по-хорошему я к современной икре в банках отношусь с опасением. Покупать вообще не решаюсь - никогда неизвестно, что там внутри окажется. Предпочитаю развесную, которую можно попробовать)
Я заказываю продукты из Пятерочки вот уже 2 года, с тех пор как мы болели ковидом и никаких нареканий не было.