Несколько раз отправляли небольшие посылки из Казахстана. И каждый раз новые правила. При том, что предварительно ознакомившись с перечнем правил на официальном сайте, вам это не поможет.

Сегодня можно что-то отправлять, завтра нельзя. Понимаю, что к международным отправлениям ввиду прохождения через таможню требования гораздо выше и строже, чем внутри страны, но все же.

Возникает много вопросов к многим позициям. Особенно к маркировкам. Понятно про продукты питания, так как есть правила для каждой станы, что разрешено ввозить/вывозить, а что нет. Но когда приносишь то что по правилам можно отправить, а тебе отказывают, это как минимум странно. И конечно обидно, потому что хотел порадовать кого-то, а в итоге только потратил нервы(

И да, предварительно знакомимся с правилами всех стан участников пересылки.

Еще не нравится некомпетентность сотрудников. Я все понимаю, может быть нестабильно с сотрудниками и частые смены персонала, но введите же вы обучение для всех новых сотрудников. Начинают навязывать свои правила, потому что им так видимо выгоднее (может бонусы больше или еще что). Один подбор коробок чего стоит. Навязали в последний раз, а точнее не хотели ни под каким предлогом продавать короб меньшего размера, ввиду веса на 1 кг больше, чем предусмотрен якобы для меньшей коробки. Может я не права тут, но своей не было коробочки, а их можно пересылать, и продали только большую коробку, в которой по сути больше половины содержимого это бумага, чтобы не перебилось все содержимое. В общем одни огорчения от этой пересылки. Да и предыдущие тоже были с большими опросами. На горячей линии тоже не смогли членораздельно объяснить причины того, чему возмущаюсь как бабка старая)

Но так как это дешевле и быстрее почты, приходится пользоваться .