Отзыв: Ж/д пассажирские вагоны ТКС (ТрансКлассСервис) - Отличное обслуживание за теже деньги!
Есть такая фирма ТКС (ТрансКлассСервис), она присоединяет к поездам свои вагоны. Направления поездов различные, лично я ездила на 25 поезде "Москва-Воронеж".
Об этой фирме я узнала случайно, когда покупала билеты-в кассах не особо афишируют ее существование. Покупая билет на поезд вам по умолчанию, кассиры продают билеты РЖД. Необходимо спросить билеты в вагон ТКС (обычно 2-3 вагона к поезду).
Отмечу то, что понравилось: современный дизайн вагона, все новое, хорошая шумоизоляция (по ночам совершенно не слышно шума колес). Зимой отлично топят - поэтому атмосфера в вагоне комфортная, уютная. Постельное белье тоже отменное: чистое, выглаженное, одеяла не старые, а новые ватные (красивые и удобные). Проводники по просьбе пассажира сами застеляют постельное белье. В купе есть бесплатная пресса (1-2 газеты +журнал "Отдохни" в 2 экземплярах), телевизор (на столике лежит программа и в ней указано на каком dvd-канале и во сколько будет показан определенный фильм). В купе около каждой полки есть бесплатный сейф, чтобы спрятать ценности. Также иногда в стоимость входит питание (йогурт, чай-кофе, апельсин, печенье).
Проводники очень вежливые, лишний раз замечание не сделают. Туалеты очень чистые, в них есть даже шланг от душа (правда с трудом верится что кто-то купается там:) ). Также на каждой полке лежит бесплатный набор: тапочки, мыло, зубная щетка, расческа, салфетки.
Из всего этого великолепеия если и могу выделить минус, то он один: проводники по утрам очень слабо, ненавязчиво стучат в купе, будят. Мы проснулись за 10 минут до прибятия и быстренько пришлось собираться:)
Кстати, цена на купе ТКС = цена на купе обычного вагона РЖД 25 поезда. Вот так;)
Время использования | 2011 |
Общее впечатление | Отличное обслуживание за теже деньги! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву22
Сложилось впечатление только о желании прибыли без внимания к пассажирам:
вагоны для поезда "Москва-Кисловодск" с какими-то бессмысленными "горбами" в купе, мешающими нормально сидеть (пусть купивший такие вагоны сам в них живет вечно);
в купе неудобные для вещей - положить и повесить некуда больше одной вещи, тем более зимой (что за менеджеры в ТКС?);
питание от ООО "Дон" ТКС устраивает, от которого пассажиры возмущены (посмотрите массовые возмущение в Интернете от примитивных "пайков").
А это курортная жд линия, куда привлекают и наших граждан и иностранцев на отдых!
В этом году просил в кассе в Москве: "Дайте билет в вагон не ТКС а РЖД!" Кассир сказала: "Будет РЖД" и я был спокоен, пока не пришел на Казанский вокзал. В РЖДшных вагонах хоть размещение удобнее для вещей...
Следующий раз буду перепроверять, что бы не дали ТКС, т.к. для меня понятно, какие в ТКС руководители и их "креативные менеджеры". Пусть сами ездят только в своих вагонах и ни на чем больше... Может понимание придет.
К проводникам в этот раз замечаний нет, старательные люди, видимо деваться некуда. Хотя бригадир поезда призналась, что знает о том, что "пайки" ООО "Дон" проводники раздавать не только не обязаны, а и не имеют права. Это задача ресторана...
Это очевидно, что вагоны ТКС гораздо комфортнее обычных, наличие телеков и розеток чего стоит! ИМХО
день ничего не дал.Денег не вернули .