5
Отзыв рекомендуют 69 22

Отзыв: Ж/д пассажирские вагоны ТКС (ТрансКлассСервис) - Отличное обслуживание за теже деньги!

Достоинства: 1. Современные комфортные вагоны 2. Питание 3. Телевизор
Недостатки: Не считая чрезмерной деликатности проводников, их нет

Есть такая фирма ТКС (ТрансКлассСервис), она присоединяет к поездам свои вагоны. Направления поездов различные, лично я ездила на 25 поезде "Москва-Воронеж".

Об этой фирме я узнала случайно, когда покупала билеты-в кассах не особо афишируют ее существование. Покупая билет на поезд вам по умолчанию, кассиры продают билеты РЖД. Необходимо спросить билеты в вагон ТКС (обычно 2-3 вагона к поезду).

Отмечу то, что понравилось: современный дизайн вагона, все новое, хорошая шумоизоляция (по ночам совершенно не слышно шума колес). Зимой отлично топят - поэтому атмосфера в вагоне комфортная, уютная. Постельное белье тоже отменное: чистое, выглаженное, одеяла не старые, а новые ватные (красивые и удобные). Проводники по просьбе пассажира сами застеляют постельное белье. В купе есть бесплатная пресса (1-2 газеты +журнал "Отдохни" в 2 экземплярах), телевизор (на столике лежит программа и в ней указано на каком dvd-канале и во сколько будет показан определенный фильм). В купе около каждой полки есть бесплатный сейф, чтобы спрятать ценности. Также иногда в стоимость входит питание (йогурт, чай-кофе, апельсин, печенье).

Проводники очень вежливые, лишний раз замечание не сделают. Туалеты очень чистые, в них есть даже шланг от душа (правда с трудом верится что кто-то купается там:) ). Также на каждой полке лежит бесплатный набор: тапочки, мыло, зубная щетка, расческа, салфетки.

Из всего этого великолепеия если и могу выделить минус, то он один: проводники по утрам очень слабо, ненавязчиво стучат в купе, будят. Мы проснулись за 10 минут до прибятия и быстренько пришлось собираться:)

Кстати, цена на купе ТКС = цена на купе обычного вагона РЖД 25 поезда. Вот так;)

Поезд 25, Вагоны фирмы ТКС фото

Время использования 2011
Общее впечатление Отличное обслуживание за теже деньги!
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Другие отзывы о Ж/д пассажирские вагоны ТКС (ТрансКлассСервис)

Комментарии к отзыву22

putnik
Так ТКС - это самостоятельная организация, работающая по договору с РЖД?
Araceli
Как я понимаю, да)
LALIQUE
Да, классно. Давно в поездах не ездила.
Funtik
не слышно шума колес! вот это да! ненавижу поезда именно из-за шума колес...
Araceli
Да, поезд шикарный-дорога не утомляет, а радует) Полная противоположност этого поезда Поезд Киев-Симферополь 282 (у меня тоже есть отзыв на него)...Их можно сопоставлять: самй прекрасный и ужасный поезда, которые я видела;)
Funtik
ха! 282 поезд... вспомнился этот кошмар без кондиционеров летом и вонь из туалета в самом начале пути
Элистина2011
ОТличный вагон.
job
а меня порадовала цена, т.к часто в купе условия не лучше, чем в плацкарте
Людмила 58
И в самом деле удивили. Часто приходится ездить поездом. Ни разу не предложили в кассе.
Сергей 2013
Несколько лет попадаю в вагоны ТрансКлассСервис(ТСК). С первого раза не понравилось, т.к. при первой поездке из-за кондиционера простыли все пассажиры, а проводники говорили "кондиционер" автоматический и ничего не можем сделать. Мер для настройки никто не принимал.
Сложилось впечатление только о желании прибыли без внимания к пассажирам:
вагоны для поезда "Москва-Кисловодск" с какими-то бессмысленными "горбами" в купе, мешающими нормально сидеть (пусть купивший такие вагоны сам в них живет вечно);
в купе неудобные для вещей - положить и повесить некуда больше одной вещи, тем более зимой (что за менеджеры в ТКС?);
питание от ООО "Дон" ТКС устраивает, от которого пассажиры возмущены (посмотрите массовые возмущение в Интернете от примитивных "пайков").
А это курортная жд линия, куда привлекают и наших граждан и иностранцев на отдых!
В этом году просил в кассе в Москве: "Дайте билет в вагон не ТКС а РЖД!" Кассир сказала: "Будет РЖД" и я был спокоен, пока не пришел на Казанский вокзал. В РЖДшных вагонах хоть размещение удобнее для вещей...
Следующий раз буду перепроверять, что бы не дали ТКС, т.к. для меня понятно, какие в ТКС руководители и их "креативные менеджеры". Пусть сами ездят только в своих вагонах и ни на чем больше... Может понимание придет.
К проводникам в этот раз замечаний нет, старательные люди, видимо деваться некуда. Хотя бригадир поезда призналась, что знает о том, что "пайки" ООО "Дон" проводники раздавать не только не обязаны, а и не имеют права. Это задача ресторана...
Aleksandra 4
Сергей 2013, ты вообще на поездах ездил кроме этого раза? Складывается ощущение, что нет. В ТКСных вагонах все для людей, и сервис на высшем уровне, можно сказать европейский. Тебе давно в РЖДных поездах не хамили? О чем ты вообще пишешь? Вот уж правда, к хорошему наши люди быстро привыкают. Для тебя главное в поезде крючки для одежды? Есть масса преимуществ ТКСных вагонов над РЖДшными и это вполне очевидно!
Karolina Lina
Нынче народ излишне избалованный пошел, для них все делают, чтоб поездка комфортной была, а они свое субъективное мнение пытаются высказать, которое на фиг никому не нужно.
Это очевидно, что вагоны ТКС гораздо комфортнее обычных, наличие телеков и розеток чего стоит! ИМХО
Фомин Виктор
Ехали поездом 041 из Москвы в Ухту...Бригада в составе ст. проводника Марунецко Галины, проводников Гарбар О.П. и Гришковой Н.В. просто кудесницы...В вагоне чисто, опрятно, уютно...Проводники вежливы и внимательны... Сам вагон просто "класс"...так удобен. Особенно индикаторами свободных туалетов, температурой и прочими мелочами... Спасибо всем за доставленное удовольствие от поездки и общения с такими замечательными людьми...
Mihail981
Испытали массу неприятных впечатлений когда в кассе ж/д вокзала отказались предоставить бесплатный билет инвалиду для проезда к месту лечения, объясняя это тем, что «ТрансКлассСервис» не работает льготными категориями граждан, а вагонов других компаний в составе поезда Псков-Москва 01.04.2014 нет...Вынуждены были купить билет в плацкартном вагоне, верх!!!времени менять таллон на другой город отправления уже не было... А если по причине болезни у человека нет возможности вскарабкаться на верхнюю полку?!...Надеюсь руководство компании задумается над решением данной проблемы ...
Olga Mishytina
Мы несколько раз попадали в вагоны ТКС (Пенза, Киров и Псков). Были приятно удивлены обстановкой в вагоне. Все новое и чистое, вагоны будто только с завода, проводники вежливые, по просьбе заправляют нижние полки, а верхние уже заправлены всегда, есть кулер, чайник, кофе-машина (можно кофе попить, как дома), в поездах на Пензу и Киров кормят. Горячее блюдо на выбор, салатик, гарнир, все очень вкусно, но у кассиров нужно спрашивать в каком вагоне ТКС кормят, потому что у них не все вагоны с питанием. Очень порадовал телевизор смотрели фильмы всем купе. Еще немаловажный момент – биотуалеты, ооочень чистые и нет никакого характерного запаха. Всем рекомендую эти вагоны. Тем более, что цена билетов почти не отличается от рждшных.
Karina2022
А я недавно из Пензы вернулась, вагон по привычке взяла 14, мне в кассе сказали, что ТКС убрали и теперь их в 51/52 поезде не будет, я расстроилась, а оказалось зря. Вагоны на месте, только вот питание теперь не горячее, какой-то сухой паек, но это не портит впечатления от поездки.
Liana16
Мы уже лет пять только на ТКС стараемся попасть. С маленьким ребёнком НАМНОГО спокойней и удобней. СВЧ - пожалуйста. Кулер с холодной и горячей водой. Бельё как будто новое. Телевизор в купе и розетки. Кондиционер кстати, можно самостоятельно регулировать.Внимательный персонал.Наборы, включающие зубную щётку, пасту, салфетку д/обуви и влажную, ложку д/обуви и расчёску. Мелочь, а приятно...! Мы эти наборы друзьям дарим в качестве рекламы. Спасибо за сервис!
Bolonka happy
Часто езжу в вагонах ТКС, и знаю их вдоль и поперек, и заметила, что теперь на сайте РЖД вагоны ТКС так и обозначены тремя буквами ТКС и теперь видно какие вагоны нужно покупать. А что касается еды, могу заметить, что теперь кормят вкусно и горячим, это очень удобно!!
natalyfreski
Купила билет Ухта - Москва 28 декабря(за сорок пять суток)пошла специально на вокзал так как на сайте нет льготы на детей таре 10 лет.льготу не дали так как вагон ТКС (хотя на сайте ржд про отсутствие льгот на детей в коммерческих вагонах в составе фирменного поезда не сказано.) .на следующий день захожу на сайт (посмотреть другие места)и обнаружила, что мой билет стоимостью 2970 теперь на сайте стоит 2300.Разбор "полетов" на вокзале на следующий
день ничего не дал.Денег не вернули .
status974
Действительно, ТКС - хорошие вагоны. В этом году ездили на поезде 059. Нам понравилось. Говорю про купе. Телевизор, розетки, всякая пресса, тапочки! Маловато места для чемодана под сиденьем. Но мы закинули его наверх)). Вот обратно ехали в вагоне ФПК. Так там телевизор тоже был, но с другой стороны, над дверью. Из-за этого чемодан наверх не засунешь. Но зато под сиденьем внизу нет ящика, чемодан был засунут туда. Если сравнить ТКС и ФПК, то ТКС покруче будет на 1 балл. В вагоне ФПК биотуалеты рядом в конце вагона и поперек вагона, отсюда - места в них больше. А в ТКС туалеты по концам вагона и маленькие. Хотя, может это вагоны такие и от перевозчика не зависят… Про белье говорить нечего - чистое, в пакете, без проблем везде было.
Deary73
Да, была в восторге о вагона ТКС, высочайший уровень и комфорт. Самый огромный плюс это розетки около каждого места! 4 штуки в купе!
chitatel-new
Ехал в вагоне "ТКС" из Москвы в Краснодар 30.09.2017 года.Первые впечатления-всё хорошо.Внимательные проводники,чистые туалеты,работающие табло информации в концах вагона,никогда не переполненные мусорные баки,наличие бумаги и полотенец в туалетах.Был по согласованию принесён ужин в разогретом виде.Работал телевизор с тремя программами видеозаписей.Большой "ложкой дёгтя" в "бочке мёда" оказалось техническое состояние вагона и конкретно купе с местом №16.При увеличении скорости поезда начинался тремор (вибрация) ,нарастающий вместе со скоростью.Рещётка вентиляции на потолке ритмично грохотала,входя в резонанс,также с увеличением скорости.Во время поездки по этому же пути из Краснодара в Москву 27 сентября в вагоне другого перевозчика никакой вибрации не чувствовал.Поэтому состояние ж/д пути здесь непричём.