Худшей страховой компанией я не встречался. Пошел 4-й месяц выяснения, куда и как меня направят по замене лобового стекла(у меня КАСКО 100 тыс р.

). Спасение утопающих, дело рук самих утопающих. Отвечают операторы с заученными фразами, которые ни чего не решают. Сначала направили на ремонт в дилерский центр, конечно ни чего не сказали об этом, сам выяснил. Звоню в дилерский центр, там говорят в условиях нынешних когда будет стекло неизвестно. Позвонил опять в страховую и спрашиваю, возможно ли направление к другому дилеру, у которого есть запчасть, сказали узнаем и проинформируем. Прошел месяц, звоню сам в страховую, говорят, а мы вас отправили в компанию Русасситсанс, это сервис по установке стекол не официальный дилер. Я спрашиваю, а почему не проинформировали, ведь это не официальный дилер, а так как машина на гарантии, то я устану доказывать, что я не я. На что оператор мне начал нести всякую чушь. Короче, позвонил в Русасситсанс, те сказали что был запрос, но подтверждения не было, Звоню в страховую, те говорят, что мы им все отправили ждите. Прошел еще месяц ответа нет. Звоню в страховую и говорю чтобы в итоге дали мне решение по ремонту, если не могут решить, то прошу произвести оценку и выплату денежных средств на ремонт стекла, сам решу. В завершение, такая большая известная компания и так глупо терять свою репутацию. НИКОГДА НЕ БУДУ БОЛЬШЕ СТРАХОВАТЬСЯ В С ЭТОЙ КОМПАНИИ.