Ввбирала эту компанию не по своей воле, заказывала в магазине Lichi, а они видимо хотят испортить свою репутацию такой ужасной транспортной компанией.
Уже неделю жду свой заказ, а он каждый день переносится на новую дату, причем в чате-поддержки мне отвечают, и несколько дней подряд обещали, что завтра заказ будет доставлен.
До назначенных курьеров в смс-оповещении не дозвониться, трубки не берут. Но в один из дней недели я всё -таки дозвонилась до курьера, и он мне сказал, что ему вообще логистика этот заказ не выдавала. Я уже начинаю думать, что его потеряли.
Вчера вечером снова писала в чат-поддержку, где мне сказали, что уточнят в отделе логистики, и прислали смс-уведомление о переносе доставки на сегодня (03.03). Естественно они ничего не уточнили и сегодня я снова написала в чат-поддержку, ждать ли мне заказ. На что мне пришёл такой ответ:"Отдел логистики сообщил, что данный заказ был распределен на курьера, который сегодня не работает".
В итоге я всю неделю отменяла планы на вечер, ждала свой заказ, а мне так и не доставили...