Отправила 18.02.23 г. посылку почта ems на Кипр. 06.03.2023г. пришло уведомление : "неудачная попытка вручения". Попытки вручения не было, никто не звонил и не приходил. Сверили самостоятельно адрес и телефон, все было указано верно. С трудом удалось дозвониться до почты по телефону горячей линии, указанному на сайте Почта РФ, робот долго мучал вопросами. Оператор сказал, что они не владеют информацией, что отвечают только за доставку по России. Не захотели проверить адрес и телефон, указанный при отправке, и предоставить контактные данные службы доставки на Кипре. Полное равнодушие и не профессионализм сотрудников Почты! При отправке не была предоставлена информация о подобном развитии событии.