Службой доставки из магазина "Пятерочки" я пользовалась раза три, крайний раз вот прямо сегодня. Тот случай, когда ждешь курьера, а учитывая, что не все они дисциплинированные и позвонить могут от подъезда, то не хотелось урегулировать его ожидание и т. д., поэтому решила просто сделать заказ на доставку.
Были срочно нужны некоторые продукты, попутно еще кое-что набралось, чтобы потом не таскать тяжелые сумки из магазина...
Заказ я всегда делаю в мобильном приложении магазина "Пятерочка".

Приложение простое и понятное, да в принципе как любое приложение обычного магазина, где много всякой всячины...

При заказе я сразу вижу максимальное время доставки и стоимость.
Я получила свой заказ через 30 минут, при максимальном времени доставки 45 минут.
Курьер позвонил от подъезда (я писала об этом в комментарии к заказу).

Теперь о заказе.
Первое, что я сделала - это проверила сроки годности.
Все сроки хорошие, ни одной прострочки или пограничного срока.

Второе. В заказе есть овощи и фрукты.
Огурцы, морковь и киви.
Проверяю качество. Огурчики твердые, свежие.
Морковь среднего размера, вялой или испорченной нет.
Киви тоже хорошее, средней мягкости.

Заказ был упакован в три пакета (кстати, пакеты бесплатные) и на них написано "доставка".
В одном пакете были средства гигиены, в другом - энергетик, в третьем - все остальное.
К упаковке претензий тоже нет, как и качеству продуктов.

После получения заказа в приложении появилось предложение его оценить, я поставила 5 баллов.
Предыдущие доставки тоже были хорошие, ничего не испорчено, качество хорошее, доставка быстрая и заказ отлично упакован.

Вот еще одна идеальная Служба доставки еды "Яндекс. Лавка" (Россия, Москва) - часто пользуюсь, если надо очень срочно.

Служба доставки магазина "Пятерочка" в Москве - отлично работает, у меня нет претензий. Так что 5 баллов. Пользуюсь и буду пользоваться в дальнейшем при необходимости. Это быстро и удобно.