Приобрели бутылку вина, которое при открывании стрельнуло, как шампанское. После обращения в магазин менеджер сам убедился, что вино некачественное, т.

к. он выстрелило и у него в руках. Кассир подтвердила, что мы не первые пострадавшие и такие случаи уже были. Тем не менее в течение 3 недель вопрос так и не решен, получили отписку о том, что КБ торгуют сертифицированным товаром. Принести извинения и компенсировать стоимость бутылки отказываются. На экспертизу напиток не направили. Этот случай для меня лично - свидетельство того, что сеть как раз допускает торговлю некачественным товаром и руководство не заинтересованно разбираться в со случаями некачественного товара. А ведь это не только зря потраченные деньги, но и угроза здоровью и даже жизни. После такой реакции руководства на претензию теперь понимаю, что нужно сразу обращаться в роспотребнадзор