Очень любила Этажидейли, много раз с 2015 года останавливалась и снимала посуточно квартиру, как только планировала поездку через Екб. Последний раз останавливалась 6.11.22 на Циолковского. Одним словом, позор этой компании! Меня это возмутило, сколько путешествую по миру, не в одном отеле, мне не предъявили за полотенце.

Отменила бронирование на 13.03.23, Главное не стоять на месте, хорошо, что перед очередным заездом оператор сказала, в Этажидейли, что вытереть голову полотенцем и оставить след краски на нам или на простыни ( оператор не уточнила, след чего), то это порча имущества ! И что будет с залога высчитывается ... я подумала раз и навсегда нужно прощаться с такими компаниями, которые видимо не могут понять, что не нужно так относиться к своим постоянным клиентам. Клиентов нужно любить, чтобы им хотелось возвращаться обратно. Но одно, скажу точно, там где меня не ценят, я ставлю жирную точку и прощаюсь. Оказалось, в этой компании есть еще порядочные руководители, нашли меня как их клиента, попросили прощения, что были не правы, по отношению ко мне! Это очень приятно, что отзывы читают руководители, и принимают правильное решение. Все решилось в положительную сторону, продолжу летать к ним, ведь право на ошибку есть у всех! Нужно давать, возможность все исправить, и руководитель компании Оксана, болеет душой за свое дело и своих клиентов. Просто обидеть меня могут, тех кого я люблю, а Этажидейли я люблю. Те компании, которые нелюбимые, просто не могут сделать « больно», тк мне на них ровно..., а тех которые любишь, эмоциионируешь и хочешь такого же отношения к себе, как и твое отношение к ним. Этажидейли, все таки умеют любить.