Работаю с этим регистратором несколько лет. Раньше тех поддержка отвечала медленно, но сейчас она вообще не отвечает. Решить вопрос оперативно вообще нет возможности, они просто не отвечают. Поэтому приходится все вопросы решать самой.

Кроме того, оплачиваю регулярно SSL сертификат, заметила, что несмотря на то, что действие сертификата составляет год, из года в год срок действия сокращается. Изначально я оплачивала сертификат до февраля, сейчас мне отключают сертификат уже в начале января. И исходя из того, что в начале января у нас праздники составляют 10 дней, проблема зависает и приходится переплачивать за SSL сертификат, если он нужен срочно.