Отзыв: Сеть магазинов Lady & Gentleman CITY (Россия, Санкт-Петербург) - Впечатление о магазине, сервисе и не желании разобраться в проблеме - очень расстроило.
Достоинства: Большой аасортимент некачественных вещей по завышенным ценам
Недостатки: Большой аасортимент некачественных вещей по завышенным ценам
История пуховика за 30 000 руб. из «Lady and gentleman
Пуховик был куплен в середине январе в Outlet Village Pulkovo в магазине «Lady and gentleman. После нескольких дней, в воротниковой зоне стали появляться задиры, шероховатости. Материал ткани в этой зоне оказался предельно тонким, и видимо не предполагает, что владелец пуховика будет крутить головой, смотреть по сторонам… если ты его носишь, то смотришь только прямо, у тебя не должно быть никакой щетины…
Пуховик был возвращён в магазин, который отправил его аж в Москву на экспертизу, чтобы экспертиза дала ответ, что повреждения имеют дефект непроизводственного характера (как будто без неё это непонятно). Претензия была в том, что через несколько дней материал начал рассыпаться, не соответствует своим эксплуатационным свойствам.
В итоге спустя месяц возни, куртку вернули, никаких извинений/компенсаций и т. п.
Однозначно не рекомендую магазин! Сомнительное качество вещей по завышенным ценам, история с экспертизой и потерей времени огорчила полностью.
Пуховик был куплен в середине январе в Outlet Village Pulkovo в магазине «Lady and gentleman. После нескольких дней, в воротниковой зоне стали появляться задиры, шероховатости. Материал ткани в этой зоне оказался предельно тонким, и видимо не предполагает, что владелец пуховика будет крутить головой, смотреть по сторонам… если ты его носишь, то смотришь только прямо, у тебя не должно быть никакой щетины…
Пуховик был возвращён в магазин, который отправил его аж в Москву на экспертизу, чтобы экспертиза дала ответ, что повреждения имеют дефект непроизводственного характера (как будто без неё это непонятно). Претензия была в том, что через несколько дней материал начал рассыпаться, не соответствует своим эксплуатационным свойствам.
В итоге спустя месяц возни, куртку вернули, никаких извинений/компенсаций и т. п.
Однозначно не рекомендую магазин! Сомнительное качество вещей по завышенным ценам, история с экспертизой и потерей времени огорчила полностью.
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Outlet |
Общее впечатление | Впечатление о магазине, сервисе и не желании разобраться в проблеме - очень расстроило. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву13
С уважением, lady & gentleman CITY
Видимо стоит ограничение на число символов, а о каких подробностях тогда можно там сообщить?
Подробнее на Отзовик:
Ну, что разобрались?
После обращения на сайт - прислали ту же самую отписку про экспертизу!
Ещё раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, lady & gentleman CITY
Как попугаи одно и тоже со своим "непроизводственным"!
Производитель сделал воротниковую зону, которая подвергается трению при повороте головы и соприкасается со щетиной - из "папируса"! Почему там не применён износостойкий материал, а применён тот, который после 2-х дней носки стёрся/порвался? Не соответствие эксплуатационным характеристикам!
Вопрос именно в этом!
Лет 10 назад покупала демисезонное пальто и юбку, которые оказались из тканей сомнительного качества. Юбка была немного тесновата, после года носки стала расползаться вдоль шва по плетению. Сама ткань. Причем, я тогда еще худенькая была - одни кости.
Пальто нужно было нести строго в химчистку, что неудобно для меня. Носила его пару сезонов, потом, ради эксперимента (на свой страх и риск) решила постирать в машинке на ручной стирке. Эксперимент не удался. Пальто село на 2-3 размера. Пришлось выкинуть.
С уважением,
lady & gentleman CITY
А вот юбочка буклированная явно была не рассчитана на длительную носку. Ну да ничего. Это было очень давно. Сейчас купила пуховик. Очень довольна.