Отзыв: Сеть магазинов Kari (Беларусь, Брест) - Уровень ниже среднего во всём
Достоинства: Большой ассортимент товара. Магазины во многих городах Беларуси.
Недостатки: Всегда бардак неразбериха - продавцы сами не могут найти нужную пару обуви. Неуважение к покупателю со стороны администрации.
Всегда была не в восторге от магазинов " Kari". Но в этот раз осталась, мягко сказать, очень недовольна. В начале зимы купила ботинки не из дешевых: цена порядка 270 рублей была. И вот благополучно относила 1 сезон почти, сегодня заканчилась гарантия, на следующий день треснула подошва.
К слову сказать, ботинки я не то чтобы каждый день насила, и внешне они, как новые, выглядели. Приехала в магазин, написала заявление на возврат. Сказали приехать через неделю. Я уточнила, что живу в другом городе и попросила № телефона, чтобы узнать результат. Мне сказали, что звонить нельзя, только ехать. Я специально приехала в Брест. Деньги мне не вернули. Оргументировав, что гарантия магазина закончилась, а в течение двух лет доказывайте сами, что обувь некачественная. Экспертиза стоит, как хорошая пара обуви. Да, и обувь в одном городе, ты в другом. Разговаривать в магазине по своим возмущениям не с кем, т. к. девушки-продавцы ничего не решают. Вот и получается, что реально администрации пофиг на то, что они продают некачественный товар, говорить им ни с кем не нужно и они вообще никому ничего не должны. Для меня и моей семьи этого магазина больше не существует. Лучше купить ненатуральную обувь в 3 раза дешевле. Какая разница, если все равно на один сезон...
К слову сказать, ботинки я не то чтобы каждый день насила, и внешне они, как новые, выглядели. Приехала в магазин, написала заявление на возврат. Сказали приехать через неделю. Я уточнила, что живу в другом городе и попросила № телефона, чтобы узнать результат. Мне сказали, что звонить нельзя, только ехать. Я специально приехала в Брест. Деньги мне не вернули. Оргументировав, что гарантия магазина закончилась, а в течение двух лет доказывайте сами, что обувь некачественная. Экспертиза стоит, как хорошая пара обуви. Да, и обувь в одном городе, ты в другом. Разговаривать в магазине по своим возмущениям не с кем, т. к. девушки-продавцы ничего не решают. Вот и получается, что реально администрации пофиг на то, что они продают некачественный товар, говорить им ни с кем не нужно и они вообще никому ничего не должны. Для меня и моей семьи этого магазина больше не существует. Лучше купить ненатуральную обувь в 3 раза дешевле. Какая разница, если все равно на один сезон...
Год посещения | 2023 |
Страна | Беларусь |
Регион (край, область, штат) | Брестская область |
Район | Город областного подчинения Брест |
Город или поселок | Брест |
Общее впечатление | Уровень ниже среднего во всём |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Спасибо, что поделились волнующими вас моментами. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал. Надеемся, что у нас ещё будет шанс заслужить отзыв с более высокой оценкой.