Занимаюсь закупками товара для церковных лавок более 12 лет. Самый беспроблемный перевозчик - транспортная компания "Деловые линии". После передачи груза от поставщика в транспортную компанию на электронную почту приходит сообщение "Груз от ...



отправлен, мест ..., вес ..., сумма ..., ориентировочная дата прибытия ... Не было случая, чтобы не сообщили. Задержка в пути случилась только 1 раз, оператор сразу сказала, что можно получить страховку за несвоевременную доставку. А однажды при приемке в размере груза не там поставили запятую, и к оплате получилось 20 000 рублей. На нашем терминале сразу вышел менеджер, сфотографировал груз, составил акт и выдали за 1000 руб, вся процедура заняла минут 15-20. Кроме этого, легко можно дозвониться, а не слушать музыкальные композиции в ожидании ответа. Некоторые поставщики утверждают, что это дорогая компания, но я не замечала, чтобы цены у других перевозчиков были существенно ниже. Груз не потеряли ни разу за 12 лет, всё довезли в целости и сохранности. Но сегодня и это случилось. Груз потеряли, вместо Вологды увезли в Ульяновск, об этом сообщил тот - кому привезли наши коробки, т. к. на каждой коробке написан получатель и адрес. Когда "Деловые линии" найдут и привезут коробки - неизвестно, подождем.