Заказывал букет девушке на День рожденья, указал, что букет нужно доставить как можно ближе к полуночи, чтобы поздравить непосредственно в 00:00. После создания заказа со мной связались все подтвердили, еще раз обратил внимание на время доставки, сказали, все ок, доставим, как надо.

Наступает день Х. Ни звонка от курьера, ни букета, ни к 00:00, ни вообще. Звонки в службу поддержки, которая указана, как круглосуточная остались без ответа.

Ок, задуманное не получилось, но я настойчивый. Утром созвонился с менеджером, сказали, что курьер приезжал на адрес, но не мог со мной связаться, т. к. их менеджер ушел домой (что?). Договорились о скидке, передоговорились на новое время.

В результате курьер приехал на час позже.
Сам букет мало того, что не соответствует по размерам тому, что было на фото, так еще и в таком состоянии, как будто он уже несколько дней по всей Москве ездил.