Здравствуйте, мои дорогие друзья!
Хочу с Вами поделиться своими впечатлениями от посещения магазина Kari, находящегося в моем родном солнечном городе Евпатория.
Попала я туда, насмотревшись рекламы по телевизору о большом выборе обуви для всей семьи и низких ценах. Конкретно заинтересовал меня "огромный выбор детской обуви", так как хотелось бы что-нибудь купить своему сыночку, да и для себя хотелось какой-то обновки.
Взяла с собой подругу и отправилась в путь. Находится в Евпатории магазин в довольно людном месте, напротив главных ворот центрального рынка. Огромная вывеска над входом и полностью застекленное здание сразу привлекают внимание.
Открыв двери и перешагнув через порог, мы с подругой решили, что попали в женский Рай. Перед нашим взором открылись многочисленные ряды полок с разнообразной обувью (поскольку дело было в августе, то обувь, преимущественно была летней): разных фасонов и расцветок. А самое главное, что под каждым товаром была написана кричащая привлекательная цена.
Мы с подругой отправились на экскурсию по рядам лабиринта полок с обувью. Сделать это с удовольствием и комфортом у нас никак не получалось, поскольку в магазине, как пчелы в улие, сновали многочисленные покупатели, то и дело нас толкая и задевая, а то и выхватывая из рук, заинтересовавшую нас обувь.
После длительных поисков, обойдя весь магазин, в углу мы нашли наконец-то детский отдел. Он состоял всего из нескольких полок со скромным ассортиментом детской обуви, на которых для моего двух-летнего сына вообще ничего не было - только для детей постарше. И сбоку на стеллажах на вешалках одиноко висели несколько предметов детской одежды, снова таки, не подходящей для моего сыночка, но на этот раз по обратной причине - маленькие размеры. При всей скудности выбора, цены на детские товары были далеко не низкими.
У нас было потрачено столько времени на обход, что с пустыми руками уходить не хотелось. Мне приглянулись одни туфли и я решила вернуться за ними.
Когда у меня возникли вопросы по товару, обратиться за консультацией было не к кому. Все девушки, работницы магазина, судорожно перебирали многочисленные коробки с обувью и на мои вопросы никак не реагировали. Примерить туфельки тоже оказалось проблематично, в конце ряда стоял пуфик и лежали лопатки для обуви, но чтобы туда попасть, нужно отстоять очередь из, как минимум в 5 человек.
Примерить мне туфельки кое-как все-таки удалось. Чтобы посмотреться в зеркало, нужно пройти по магазину метров пять к колонне, обклеенной полосками зеркала толщиной не больше 15 сантиметров. В него как раз помещается одна нога.
Вообщем, как вы понимаете, в таких условиях довольно тяжело сделать покупку обдуманно. К тому же я ненавижу, когда меня ждут, а тут очередь к примерочному месту из нервных девушек стоит у тебя над головой. Плюс к этому по проходу продолжают двигаться толпы толкающихся покупателей, а ты сидишь среди них с ложечкой для обуви и пытаешься принять правильное решение. Вообщем сплошной экстрим.
В итоге я все-таки купила туфли, отстояв полчаса в огромной очереди у кассы. Вернувшись домой, решила их примерить в спокойных условиях. Одев и походив по квартире, я заметила, что на левой ноге пальцам что-то мешает, они куда-то упираются. Сняв и рассмотрев повнимательнее, я заметила некую деформацию носка.
По счастливому случаю, я сохранила чек, так как имею дурацкую привычку его сразу выбрасывать еще на выходе из магазина. Вернулась в Kari, прошла в отдел, в котором их купила, там как раз в коробках копалась работница. Я подошла к ней и рассказала о своей проблеме, она, не глядя на меня, послала на кассу.
Обменивать товар мне пришлось впервые в жизни, поэтому о порядке проведения этой процедуры я не знала вообще. Отправилась на кассу, там снова меня встретила очередь. Отстояв минут пятнадцать в ней, объяснив кассиру чего я от него хочу и пройдя проверку на "не испорчена ли обувь", получила разрешение вернуться в ряды и обменять самостоятельно туфли.
Там, насколько это было возможно все в тех же экстремальных условиях, постаралась примерить туфли, походила в них по магазину. Убедившись в их качестве, с коробкой в руках, вернулась к кассе, снова в очередь.
Пока ожидала своего часа, увидела щетку для волос, которую уже давно хотела приобрести. На ценнике было написано 99 рублей. Я приготовила деньги без сдачи и подошла к кассиру. Туфли обменяли без проблем и лишних вопросов. А когда я подала расческу и деньги, то узнала, что цена ее 130 рублей. На мое возмущение, кассир совершенно отмороженным тоном ответил: "Было подорожание, значит не успели заменить ценники". Скандалить не хотелось, тем более на пятки нервно наступал следующий по очереди покупатель. Я доплатила, но с испорченным настроением покинула магазин.
Впечатление о посещении магазина Kari, как вы понимаете, у меня осталось не из приятнейших. До сих пор меня мучает вопрос: чем занимаются многочисленные девушки-работницы в зале магазина, если от них нельзя получить консультацию и ценники они не меняют вовремя?
Честно говоря, покупками и их ценами я вполне довольна. Возвращаясь назад и стоя на автобусной остановке, прямо напротив магазина, я невольно стала свидетельницей диалога матери с дочерью (а я их знала), который вызвал у меня чувство глубокой обиды.
Проходя мимо Kari мать, пятнадцатилетней дочурке предложила в него зайти с целью посмотреть что там есть. На что получила раздраженный ответ: "Мама! еще по таким Second Hand-ам я не ходила!!!". А я стою такая на остановке, с фирменным пакетиком в руках и, как помоями облитая, обтекаю.
К плюсам магазина добавлю упаковку - меня впечатлил симпатичный фирменный пакет, в который мне упаковали мои покупки.

Хотелось бы стать постоянным клиентом магазина Kari и вернуться за сумочкой или очередной парой обуви, а может и другой полезной безделушкой, но стоит вспомнить о сервисе, такое желание само собой отпадает.
Очень было приятно заметить, что со времени публикации моего отзыва о магазине, сервис в "Кари" улучшился. А совсем недавно в нашем прекрасном городе Евпатория открылся еще один магазинчик в районе Универсама.