1
Отзыв рекомендуют 3 0

Отзыв: Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия) - Цайняо - хуже Почты России.

Достоинства: Ни одного
Недостатки: Дегенераты в поддержке, потерянная посылка, ноль помощи в проблеме
Заказал с доставкой по РФ в постамат. Продавец отправил заказ, он быстро шел поначалу. Ожидаемая дата доставки была 22 марта. 22 марта посылка была уже в Краснодаре. Выехала из сортировочного центра и 22 числа и все. С концами. Статус "В пути" больше никогда не менялся. От сц до постамата 1 час по городу. Прошло уже больше 5 суток - никаких изменений. Долбишь чат поддержки все это время - кидают отписки "ваш заказ еще не задерживается, все в сроки, ожидайте больше". Все говорят "ожидайте 5 дней, если не сменится статус - пишите нам". Прошло ровно 5 суток, пишу в поддержку - получаю "она не потерялась и не задерживается. Можно нам писать только через 5 рабочих дней, т. е. выходные не считаются, прошло только 3 дня". Всем в поддержке абсолютно по барабану, никто не хочет ничего делать.

Я заказывал другую посылку через Почту России - пришла сегодня. Ее я заказывал на 2 суток позже. По городу за 1 день доехала. Судя по логике отсталых из поддержки, машина заблудилась в городе и 5 дней по кругу катается.
Посылка нужна срочно, поэтому и заказывал с быстрой доставкой. Но задержки в 5 дней нельзя называть быстрой. И ведь это ещё не конец. Она ведь не придёт, пока они ее в розыск не объявят там. Т. е. еще 2 дня ждать, пока олигофрены из поддержки соизволят рассмотреть обращение нормально. Еще неизвестно сколько ждать, пока они там найдут. И далеко не факт, что найдут.
Еще и с алиэкспрессом воевать, чтоб вернули деньги не через месяц, потому что работают с доставкой, которая не знает путь от сц до пункта выдачи.
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Краснодарский край
Район Городской округ Город Краснодар
Город или поселок Краснодар
Общее впечатление Цайняо - хуже Почты России.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет