У сервиса теперь фишка-сделал заказ, тебе звонят и говорят-если вы заказ не заберете, мы вас заблокируем. Первый раз я нормально отреагировала, но мне аптека просто не отдала заказ по фото рецепта.

Во всех других получала без проблем. Написала, чтобы этот заказ не считали в не выкупленные, но вместо этого при следующем заказе мне позвонила мадам и начал предъявлять, что я постоянно не выкупаю заказы, что у меня аж 6 невыкупов!! Я не стала разговаривать ней, прошло несколько дней и только сегодня я поняла, что мой заказ просто отменили, а я жду сижу. Я несколько лет постоянно делала заказы и конечно, когда доставляют долго, или пока везут ты находишь дешевле, отменяешь много. Но это не повод мне высказывать и отменять заказ без предупреждения. Желания иметь дело с этим сервисом и сотрудниками кол-центра пропало. Мне есть чем заняться, чем тратить время на бессмысленные разговоры и выслушивание упреков и угроз, что мне заблокируют. Сервисов достаточно сейчас, которые ценят клиентов. Да и цены у аптеки ру не всегда конкурентоспособные.