Эти доставщики плотно орудуют с авито. И меня заманили дешевыми расценками на перевозку. Купил на авито товар, 17к стоимость. Оформил. Человек в тот же день сдал товар в транспортную. Это была суббота. До ПОНЕДЕЛЬНИКА товар был в приемном пункте. Во вторник он попал таки на сортировку. Отзыв пишу в четверг вечером, товар судя по сайту находится на сортировке. Тут меня постигло озарение и стал читать отзывы про этих доставщиков - "энергично развивающуюся молодую компанию" как они сами себя суромно позиционируют. И мдя, сурпрайз... пишу в поддержку авито, что и где мое отправление, ответа нет. Звоню в авито, после 10 минут ожидания разговор с оператором. Та мне объясняет, что авито не может получить дополнительную инфу об отправлении, пока не окончится срок доставки. У них НЕТ доступа к этой информации. Звоню в ексмайл, молодым и энергичным, в ответ получпэаю, что ВСЕ вопросы об отправлении и проблемами с ним я должен задавать авито. Круто. И все в шоколаде. Записи разговоров с обоими сторонами у меня есть. Очень сожалею, что связался с этими убогими комерсами, не способными тянуть этот бизнес. По факту жду окончание означенного срока доставки. Готовлю ряд заявлений по этой интересной схеме когда деньги берут, а по факту никто ни за что не отвечает, в контрольные гос. органы. Интересна будет интерпритация в призме закона такая деятельность, что потребителя платной услуги посылают и авито и перевозчик. Возможно направлю претензию о возмещении морального вреда и потеряеной выгоды. Справку от врача и т. п. возьму.
Номер отправления 00002377223
Не в коем разе не выбирайте этих пройдох на авитодоставке! Берегите нервы и деньги.
-Дополню-
Вынужден констатиоовать, что заказ получен Ранее указанного в доставке срока на 3 дня.
Работник ПВС очень приятно порадовал душевностью и профессионализмом. Респект ему (ей, она женщина)).
Но в остаььном останусь при своем мнении. Заказ га пкрвой сортировке был 5 дней. Информация, которая появилась в треке следующей, что отправление уже в сортировке в другом регионе. Эти 5 дней заставили меня волноваться. Выше описаны мои обращения и ответы тех, кто взал на себя возмездно перевести мой товар.
Это никчемно организованная поддержка и полное отсутствие (с их слов) понять где моё отправление, когда еще не закончился срок доставки.