Пользоваться данным сайтом начала не так давно, но заметила пока один огромный минус когда выбираешь одно место по схеме предоставленной на сайта, может получится что по факту будет совсем другое. У ИП Цихоцкий Дмитрий Иванович, мало того что транспорт старый и в плохом состоянии ещё и добавлены места в автобусах, так что колени упираются в спинку впереди стоящего кресла,
поэтому и расхождениях со схемами на сайте. Куда предъявлять жалобы по поводу мест, не понятно. Цены на билеты то нормальные, то в три дорого, когда на кассе тот же билет будет стоить гораздо дешевле. Удобно что можно купить билет удаленно не посещая авто кассы, в любое время суток. В целом сайт удобный и простой в пользовании, после покупки сразу приходят электронные билеты на почту, можно не распечатывать.