Добрый день!

Прошу зафиксировать обращение, связанное с некомпетентным и хамским отношением сотрудником салона, представившимся как Екатерина, директор офиса, по адресу: город Сургут, просп. Ленина, 37

Клиент обратился в салон с целью получить консультацию насчет ограничения спам-рассылок по СМС. Екатерина сказала, что ничем не может помочь, не спросив ни номер телефона абонента, ни тариф, ни паспорт, то есть не предприняла никаких усилий помочь. Не закончив обслуживание клиента, ушла общаться по телефону по личным делам.

В отношении данного сотрудника прошу принять меры. Поведение таких сотрудников как Екатерина снижает уровень доверия к компании.

Спасибо!