1
Отзыв рекомендуют 3 2

Отзыв: Спутниковое телевидение МТС - СТВ МТС прощай! или как "эффективный менеджемент пробивает очередное дно..."

Достоинства: по факту не осталось
Недостатки: отсутствует тех поддержка, все на аутсертиге, отсутствую основные новостные каналы, отсутствует безлимитный интернет.
Очень жаль, быть свидетелем того, что когда то подававший большие надежды провайдер СТВ и конвергентного продукта (ств + интернет), скатывается, хотя нет уже скатился, пробив пару порогов, терпимости своих абонентов.

После всем известного "отвала" основных новостных каналов РФ (Россия 24, Россия 1 +и. тд.).
СТВ МТС решило порадовать своих абонентов еще одним "эффективно менеджерским решением..."
Теперь тем кто пользуется "конвергентом" т. е. СТВ + интернет, следующие "односторонние" условия - скорость итернета до 10 Мб/с, (по факту сегодня, замерял раз десять, 1.5 Мб/с и на прием и на отдачу)., вообщем для новых абонов - 100 Гб в месяц, для старых ----- ааапп 200 Гб в месяц, как итог безлемит полностью... ушёл в прошлое, ...
Ну что можно сказать, хорошо что узнал об "эффективный менеджерских решениях", заранее..."относительно санкций, и тд. и тп. я примерно знаю с каким оборудованием работает данная компания, на букву всем известную Х из страны на букву К"...

Что имеем - основные гос каналы - безлимитный интернет., за туже абон плату.
Ежели граждане из менеджмента считают что людям кроме их услуг пользоваться нечем то очень глубоко ошибаются.

Ну как говорится клиент голосует рублем... И я уже для себя решение принял.

з. ы. "эфективный менеджмент лично видел и встречал в данной компании", под лозунгом сократить, уплотнить, унифицировать...
вообщем "очень

Спутниковое телевидение МТС фото

большая ЖАль", будем помнить скорбить)))
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Кемеровская область
Район Новокузнецкий городской округ
Город или поселок Новокузнецк
Общее впечатление СТВ МТС прощай! или как "эффективный менеджемент пробивает очередное дно..."
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

mts-support
Официальный представитель
Manul42, мы понимаем, что вы расстроены, и хотим во всём разобраться, а также проверить работу интернета, если напишете номер договора нам в личные сообщения, уточнив ФИО абонента.
Manul42
К сожалению разбираться уже не в чем, да и не зачем. С трудом дозвонившись до тех. под., выяснил что после 200 гб трафика вы включаете динамическое снижение скорости, при фактической обозначенной в 10 мб/с., снижаете до минимума. 0,5,- 1.5 мбс. и при этом предлагаете доплатить "чтобы пакет возобновился"… пардон мы так с вами не договаривались при подключении услуг.
Если 5-6 лет назад как говорится альтернативы не было, то на данный момент есть.