1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: СДЭК доставка через постамат ОМНИСДЭК (Россия, Одинцово) - Постамат не открылся, никто не решает вопрос

Достоинства: Хорошо до поры до времени
Недостатки: Ничего не хотят решать, кормят завтраками
Слышала много негатива о Сдек, но сама не сталкивалась и пользовалась данной компанией. И вот моя посылка доставлена в постамат сдек, ввожу код- ячейка не открылась. Позвонила сразу на месте, сказали создали заявку и нужно ждать инвентаризацию. Звонила 4.04. Сегодня 10.04. Снова звонила: информации нет, когда будет тоже не известно, только кормят обещаниями. На сайте конечно отображено что получено. Заказ 1415576186
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район Одинцовский городской округ
Город или поселок Одинцово
Улица Рябиновая
Дом № 5
Общее впечатление Постамат не открылся, никто не решает вопрос
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

CdekRU
Официальный представитель
Добрый день! Искренне сожалеем, что Вам не удалось получить посылку. Необходимо некоторое время для проведения инвентаризации постамата. Ваше обращение на контроле, вернемся к Вам с обратной связью до конца этой недели, по возможности раньше.
CdekRU
Официальный представитель
По нашим данным 12.04 по Вашей посылке 1415576186 был проставлен статус "Не вручено. Утерян". Для возврата денежных средств обратитесь, пожалуйста, к отправителю. Приношу извинения за доставленные неудобства.