1
Отзыв рекомендуют 2 0

Отзыв: Ресторан "Хмель" (Россия, Калининград) - Неприятный осадочек остался

Достоинства: Все плюсы перекрыла вышеописанная ситуация
Недостатки: Столик предоставляется только на 2 часа. Не успел - пошел вон.
Был прекрасный ресторан с прекрасной кухней, хорошим пивом. Решили поужинать с гостями, приезжающими из разных концов страны + у одного человека день рождение. Столик можно заказать только на 2 часа. Молодой человек на ресепшене смотрит и разговаривает так надменно, что как будто не мы им деньги несем, а упрашиваем накормить нас голодных бесплатно в их прекрасном ресторане. На вопрос - а если мы не успеем доесть/допить кофе и задержимся на 15 минут получили ответ - ваш столик будет уже забронирован за другими гостями и мы попросим вас встать и уйти. Бинго - гостеприимство на высшем уровне.

Понятен смыл - каждые два часа полный заказ и многие стали практиковать такое. Вроде приемлемо, если пришли поужинать с семьей. Но сидеть и смотреть на часы - успеваем ли доесть?
Пишу отзыв на второй день после попытки заказать столик, ощущение от невоспитанности и надменности персонала при встрече не покидает. И не хамил вроде, но послал, так послал.
Порекомендую - нет. Есть много других хороших ресторанов.
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Калининградская область
Район городской округ Калининград
Город или поселок Калининград
Общее впечатление Неприятный осадочек остался
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет