3
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: ФГБУ МНТК "Микрохирургия глаза" им. академика Федорова (Россия, Москва) - Ошибка сотрудников колл-центра

Достоинства: Решили вопрос в пользу пациента
Недостатки: Частые ошибки сотрудников колл-центра
Взяли направление в своей поликлинике и записались через горячую линию на бесплатное обследование, аж за 1,5 месяца. В итоге приехали и нас начали пинать от корпуса в корпус, якобы мы можем только платно пройти обследование, либо перезаписаться. Только настояв в регистратуре на своём, сотрудница пошла к заведующей. Со слов сотрудников поликлиники, это частая ошибка колл-центра.
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Бульвар Бескудникова
Дом № 59а
Общее впечатление Ошибка сотрудников колл-центра
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет