Отзыв: Санаторий "Русь" (Россия, Ессентуки) - Впечатление ужасное!
Достоинства: Неплохое питание, вечерние программы, хорошая территория
Недостатки: Не лечат, а колечат! Чисто бизнес! Можно съездить отдохнуть, но не лечиться, если не мешает ужасная шумоизоляция.
Добрый вечер! Никогда не пишу отзывов, но вопиюще нечеловеческое отношение заставили меня это сделать. Хочется, чтобы люди, которые рассматривают отдых и особенно лечение в данном санатории, были готовы к самому плохому итогу. Мне 45 лет, в санаторий решила поехать впервые, начиталась отзывов, думаю проплаченных, выбрала данный санаторий, были свободные места. В результате "лечения" попала в больницу на скорой помощи перед вылетом, где меня чуть не прооперировали и напичкали антибиотиками. Авиа билет пропал, на просьбу в санатории остановиться у них после больницы на пару дней пока не куплю билеты, мне ответили, что мест нет. Конечно, зачем нужна в санатории ходячая антиреклама. В результате, пришлось искать другое временное жилье. Правильный диагноз мне так и не поставили. задача была все замять побыстрее и чтобы я "свалила". Мои наблюдения и выводы:
1. Установка у врачей на выкачку денег из клиентов, задача продать как можно больше процедур, после которых я чуть не отдала концы!
2. По приезду в санаторий меня приняла врач 10 минут и выписала мне столько процедур, что я даже поесть не успевала и поплавать, а также по моим глазам поставила мне диагнозы, о которых я в помине не знала, сказав, что у нее советская школа (видимо перепутала мою карту с картой другого клиента). А я впервые в санатории, склонна доверять людям в белых халатах. Вывод: никому не нужно внимательно изучать вашу историю болезни, процедуры назначаются "от балды", даже если они вам противопоказаны, а там как пойдет, ведь доказать ничего практически невозможно. Я обращалась в прокуратуру (не собиралась, но решила, когда они выкинули меня на улицу после больницы в чужом городе, слабую с чемоданом, одну), но там тоже это дело замяли, и меня даже чуть не обвинили в том, что я наговариваю на их врачей. Делайте выводы сами.
3. Грошь цена всем милым улыбкам девочек на рецепшен и в санатории, когда понимаешь, что оказавшись в таком состоянии явно по результатам их великолепного "лечения", ты со своей бедой один на один. Это нелюди, чисто бизнес.
4. Шумоизоляция в номерах никакая. Слышала сама, как жалуются гости на рецепшене, а в ответ милые улыбки. У меня были соседи, которые до 2х ночи не спали.
Да, еще вспомнила, когда я с приступом валялясь в номере и с трудом позвонила врачу, он наорал на меня и сказал, чтобы я спустилась и у него много клиентов. Я сказала, что не могу идти, положила трубку. Видимо испугавшись, чтобы я загнусь, позвонил через 15 минут и спросил, почему я не иду, а? Соизволил подняться.
Вообщем, я считаю, к лечебной организации должно быть доверие, я в этот санаторий больше ни ногой, забыть бы как страшний сон. Прошло уже полгода, а сегодня письмо пришло, ответ-отписка на претензию мою из санатория. Ждали, наверное, буду я с ними судиться или нет, но мне негатива хватило, Вам не желаю!
Есть, конечно, плюсы: неплохое питание, правда с очередями, вечерние программы, хорошая территория, бассейн, но для меня главным было укрепить здоровье, доверившись грамотным специалистам-врачам.
Всем здоровья и удачного выбора! Относитесь критично к рекомендованным в санаториях процедурам.
1. Установка у врачей на выкачку денег из клиентов, задача продать как можно больше процедур, после которых я чуть не отдала концы!
2. По приезду в санаторий меня приняла врач 10 минут и выписала мне столько процедур, что я даже поесть не успевала и поплавать, а также по моим глазам поставила мне диагнозы, о которых я в помине не знала, сказав, что у нее советская школа (видимо перепутала мою карту с картой другого клиента). А я впервые в санатории, склонна доверять людям в белых халатах. Вывод: никому не нужно внимательно изучать вашу историю болезни, процедуры назначаются "от балды", даже если они вам противопоказаны, а там как пойдет, ведь доказать ничего практически невозможно. Я обращалась в прокуратуру (не собиралась, но решила, когда они выкинули меня на улицу после больницы в чужом городе, слабую с чемоданом, одну), но там тоже это дело замяли, и меня даже чуть не обвинили в том, что я наговариваю на их врачей. Делайте выводы сами.
3. Грошь цена всем милым улыбкам девочек на рецепшен и в санатории, когда понимаешь, что оказавшись в таком состоянии явно по результатам их великолепного "лечения", ты со своей бедой один на один. Это нелюди, чисто бизнес.
4. Шумоизоляция в номерах никакая. Слышала сама, как жалуются гости на рецепшене, а в ответ милые улыбки. У меня были соседи, которые до 2х ночи не спали.
Да, еще вспомнила, когда я с приступом валялясь в номере и с трудом позвонила врачу, он наорал на меня и сказал, чтобы я спустилась и у него много клиентов. Я сказала, что не могу идти, положила трубку. Видимо испугавшись, чтобы я загнусь, позвонил через 15 минут и спросил, почему я не иду, а? Соизволил подняться.
Вообщем, я считаю, к лечебной организации должно быть доверие, я в этот санаторий больше ни ногой, забыть бы как страшний сон. Прошло уже полгода, а сегодня письмо пришло, ответ-отписка на претензию мою из санатория. Ждали, наверное, буду я с ними судиться или нет, но мне негатива хватило, Вам не желаю!
Есть, конечно, плюсы: неплохое питание, правда с очередями, вечерние программы, хорошая территория, бассейн, но для меня главным было укрепить здоровье, доверившись грамотным специалистам-врачам.
Всем здоровья и удачного выбора! Относитесь критично к рекомендованным в санаториях процедурам.
Год посещения | 2022 |
Общее впечатление | Впечатление ужасное! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Ваши замечания были переданы нашей команде. Мы принимаем их очень серьезно и уже работаем над улучшением этих аспектов.
Ваше мнение важно для нас, и мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и удовлетворенно. Если у вас есть дополнительные комментарии или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами напрямую. Мы будем рады помочь вам и постараемся сделать так, чтобы ваше следующее посещение было положительным.
С уважением , команда санатория «Русь».