Девиз- компании "А нам все равно!;)" Долго смотрела сайт, потом решила открыть ПВЗ. И вот тут-то стало понятно, что компании-то все равно, на всех желающих. Если другие площадки предлагают сотрудничество, то тут надувают щеки и отмахиваются от сотрудничества. Менеджера не найти, он все время разговаривает по телефону, а Бот отвечает, что в ближайшее время сотрудник вам перезвонит. Но никто не перезванивает, на письма не отвечает. Хотя, у всех разные понятия о ближайшем времени. У меня измеряется час-два или несколько минут, а в компании это-неделя, а потом забыли.
Горячая линия отвечает сразу, но у них нет полномочий что-то решить, а менеджеры либо заняты разговорами по телефону, либо на выходных, как впрочем и служба качества.
Интересный момент, нет старших по статусу, обратится не к кому, кто может навести порядок. Очень демократичная фирма, на каждое направление только один человек. Это ни я придумала, это на горячей линии проконсультировали так. Там и посоветовали отзыв оставить.
Поэтому, думаю с такой фирмой не стоит связываться- крайних не найдешь в случае чего, руководства тоже. Стоит подождать, пока вдруг появится руководитель, который сможет достойно организовать работу и кроме красивого сайта появится структурированный рабочий процесс и грамотный персонал. Кстати, прежде чем сделать заказ, очень сильно стоит подумать-ответа долго ждать придется, если придет товар не тот.
Вот так, не стоит принимать спонтанные решения. Спасибо за консультацию Горячей линии.