3
Отзыв рекомендуют 4 3

Отзыв: Доставка Avito x Exmail - Курьеры добираются пешком

Достоинства: Сомнительные - отправка категорий, не принимаемых другими вариантами доставки
Недостатки: Существенные - все в отзыве
Везде куча негативных отзывов, поэтому захотелось поделиться своим опытом. Ни разу не реклама.
Начну с причины, по которой выбрала именно этот вариант. Многие пишут, что решающим фактором является цена - очень низкая. В моем случае цена со скидкой и списанными балами составила четыре с лишним сотни. Что нифига не дешево, так как примерно все за доставку из Питера в Ульяновск посылки подобных габаритов (и веса 300 гр.) хотят меньше. Просто это было единственным вариантом Авито доставки товара из категории «Парфюмерия». И сразу скажу - я искренне уверена, что из Москвы до Ульяновска курьер шел пешком, стоптал 5 пар сапог и преодолел кучу непреодолимых препятствий. В моем случае расчетный срок был заявлен в границах 15-21 апреля, как видно из скрина с сайта отслеживания каким то магическим образом с доставкой справились вовремя.


Доставка Avito x Exmail фото

Из плюсов - появилась возможность отправлять Авито доставкой товары, которые раньше было нельзя.
Из сомнительных плюсов - ура, они все таки доставили и даже уложились в срок (последний день). В сравнении с другими компаниями это вообще не плюс, в сравнении с другими отзывами это огромная радость.
Из минусов.
1. Куча отрицательных отзывов.
2. Очень долгая доставка. Конкуренты доставляют в 2-3 раза быстрей, тот же Боксберри из СПб спокойно за 5 дней привез посылку. Если без шуток, то думаю, что компания еще не развита и просто ожидается накопление достаточного количества товаров по одному маршруту. Но, возвращаясь к п.1, при таких вводных развития может вообще не случиться.
3. Плохая упаковка товара - удивляюсь как не разбился мой парфюм, так как упаковщик решил, что парфюму совсем не вредно поболтаться по коробке. Пупырчатая пленка? Не, не слышали.
4. Не столкнулась лично, но, судя по отзывам вместо решения вопросов очень часто люди получают сомнительного качества отписки как со стороны Авито, так и со стороны Exmail - "никто ни за что не отвечает, сидите и ждите". Грустно.
В целом не могу сказать ничего явно отрицательного, но очень сомневаюсь, что воспользуюсь именно этим вариантом доставки еще раз.
Год посещения 2023
Общее впечатление Курьеры добираются пешком
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Avito
Официальный представитель
Сроки доставки иногда могут увеличиться из-за погодных условий или загруженности службы доставки., поэтому обычно мы указываем ориентировочные даты.
Сейчас можно отправить парфюмерию через службу доставки АвитохExmail и постаматы PickPoint. Также в этой категории доступна доставка от продавца: товар можно отправить через свою службу доставки.
В пункте приёма: предоставят коробку или пакет. Но хрупкий товар лучше защитить дополнительно. Если вы хотите использовать дополнительную упаковку, не запечатывайте посылку полностью — сотрудник пункта может проверить товар перед отправкой.
pozhaluista
Спасибо, но я не запрашивала комментарий представителя, а описала свой опыт покупки АвитоExmail.
С комментариями по поводу погодных условий или загруженности службы доставки можно ознакомиться в любом источнике, через который осуществляется связь с компанией Авито (их там сотни), подобные комментарии как раз и являются стандартной бесполезной отпиской и воспринимать их можно одним единственным образом: "Авито (или компания-партнер, сути это не меняет) обязалась за деньги оказать услугу по доставке, расчетные сроки нарушила, но ни за что не отвечает и никому ничего не должна".
Про PickPoint особо актуально с учетом того, что компания банкротится и с 4 апреля прием новых отправлений был прекращен.
Avito
Официальный представитель
Мы стремимся помочь каждому пользователю и индивидуально разобрать каждый случай. Если с заказом что-то случается, мы получаем эту информацию от службы доставки и сообщаем о дальнейших действиях и находим пути решения.