1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Прицеп Курганские прицепы "Крепыш Профи" - Плохо работают менеджеры у производителя!

Достоинства: Добротная рама, удлинитель дышла
Недостатки: Отвратная работа отдела продаж.
Доброго всем здоровья! Хочу предостеречь от покупки этого прицепа напрямую у производителя! Очень отвратно работают мененджеры и их начальник! Заказал и предоплатил данный прицеп у производителя 28 февраля у мен. Дарьи, было сказанно что до конца марта отправят!!! После 20 марта начал задавать вопросы когда вносить оставшуюся часть денег и когда отправят прицеп? Началось то доделывают, то тент отшивают! 27 марта оказалось что мен.


Дарья в больнице! Дарья скинула мне общий номер 8 800 и сказала свяжись с менеджером Татьяна, я ей передала дела! Ок связался и было сказанно что сейчас отгружаеться то что было заказанно в феврале, мой заказ также был сделан в феврале! ЖДИТЕ... ОК ЖДУ... 3 апреля надоело ждать неопределённости, написал Дарье, ответила что выходит 5 апреля на работу упакует и отправит всё мне! Но чуда не случилось 5 апреля Дарья на вопрос мой написаный с утра ответила после конца рабочего дня, что ей пришлось уволиться и звоните вообще на 8 800... 6 апреля дозвонился до мен. Татьяны, 7 апреля оплатил до конца отправили ТК кит... Но не на тот терминал, я живу м. о. Отправили на противоположную сторону Москвы, , попросил телефон рук. Дали отзывчивый, приятный на общение, щедрый на обещания но ни х... я не делающий! Игорь Владимирович привет тебе! Вопрос с доставкой пришлось решать самому, а это пипец как трудно, тебе отвечает постоянно робот, НЕ ЖИВОЙ ЧЕЛОВЕК, А С... КА ГРЕБАНЫЙ РОБОТ! ХОТЕЛ ПЕРЕМЕСТИТЬ ГРУЗ ИЛИ ЗАКАЗАТЬ ДОСТАВКУ! 3 дня бесплатно храниться а потом деньги за хранение! Доставка с другого края Москвы ко мне если нанимать машину 5000, с моего ближайшего терминала за 1000 мог привезти. Игорь Владимирович ни чего не решил! И еще не приятный момент отправили не то крепление запаски. Попробовал решить это с мен. Татьяной 10 дней молчание, набрал рук. Игорю Владимировичу в четверг сказал позже позвоню, написал вечером смс мне решаем! В понедельник я продублировал свой вопрос смс, молчание, вторник опять продублировал свой вопрос, опять молчание! Крайне не организованна работа с клиентами! НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ НА ПРЯМУЮ НА ПРОИЗВОДСТВО КУРГАНСКИХ ПРИЦЕПОВ! П. С. в Московском регионе дилеры особо не возят курганские прицепы! Выводы делайте сами! Вот ответ мен Татьяны на вопрос обмена крепления запасного колеса: Я искренне сожалею, что так все получилось. Со своей стороны пыталась сделать так, что бы посылку отправили быстрей, но не смогла предусмотреть ньюансы такие. Прицеп еще не использовал, собираю, для постановки на учет
Год выпуска 2023
Общее впечатление Плохо работают менеджеры у производителя!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет