Отзыв: Доставка Avito x Exmail - Украли товар

Достоинства: ни одного

Недостатки: ни товара, ни денег

Товар отправили не покупателю, а неизвестно кому. Служба поддержки авито динамит с ответом: сначала 5 дней, потом "когда-нибудь". Ни возврата товара, ни компенсации за него. Дозвониться до живого человека нереально! ответственных нет.

Доставка Avito x Exmail фото

Год посещения	2023
Общее впечатление	Украли товар
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву6

29 апр 2023 в 10:03

Официальный представитель

Здравствуйте, Ксения. Чтобы всё проверить, иногда требуется больше времени. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения почту из вашего профиля на Авито и номер заказа. Разберёмся в ситуации и посмотрим, что можно сделать. Служба поддержки по телефону иногда может быть недоступна по техническим причинам. Также по телефону рассматриваются не все вопросы. На все обращения отвечаем по очереди. Когда много обращений, можем отвечать дольше обычного.

29 апр 2023 в 14:28

Ответ отправлен Вам в личные сообщения

29 апр 2023 в 14:16

Служба поддержки Авито не отвечает, вместо обещанных 5 дней, уже 23 дня, имея все данные о заказе. Зато на плохой отзыв вы реагируете оперативно! При этом вы еще и умудряетесь брать деньги за доставку не только с покупателей, но и с продавца!

30 апр 2023 в 10:02

А им плевать на свои обязательства и репутацию. Это называется монополия…Но рано или поздно этому придёт конец…и кто то станцует на могиле авито.

5 мая 2023 в 14:58

я тоже приду потоптаться) Даже тут врут, что не видят моего сообщения в лс, хотя они есть и там такая же переписка "ни о чем"

5 мая 2023 в 11:08

Официальный представитель

Не видим вашего сообщения здесь в лс. Мы всем отвечаем в порядке очереди. Сейчас нам поступает много обращений, из-за чего отвечаем дольше обычного.