1
Отзыв рекомендуют 11 2

Отзыв: Всемарки.ру - чехлы для автомобиля - ужас

Достоинства: Сайт
Недостатки: Цвет
Заказал чехлы чёрные с темно-синей алькантрой, пришли чёрные с голубой алькантрой, ещё три раза я спросил, точно ли темно-синий цвет будет, на что продавец сказал: "Конечно, всё как на фото". В итоге на мой отзыв, продавец ответил, что цвет меняется в зависимости от освещения, лучей, камеры и тд. красный например вообще ближе к бордо, а иногда передает как розовый или вообще черный.
Жаль, что фото нельзя ввставить здесь в отзыв, а то бы скинул, ужасная компания, никому не советую заказывать в ней. Заказывая один цвет, по итогу ты можешь получить абсолютно другой.
Заказав темно-синий, получил голубой, и под каким светом не смотри, цвет не тот, что был на фото при оформлении заказа.
Не рекомендую данного продавца, не советую связываться. Обратная связь на претензию со стороны продавца: "Извините, мы не правы". На этом всё.
Общее впечатление ужас
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

АлексейКрутойМэн
Вы человек без чести и достоинства. Вам не понравился цвет, вам был предложен возврат, вы отказались. Вы попросили попросили компенсацию, мы вернули вам часть денег. Вы начали просить денег еще, а это откровенное вымогательство. Ни стыда у вас ни совести.
Всемарки ру
Добрый день. Для всех кто будет читать отзыв данного человека хотелось бы пояснить: менеджер клиенту объяснял, что цветопередача зависит от восприятия, на фото черный и темно-синего цвета нет ни у одной компании.
Даже сделали компенсацию клиенту для урегулирования ситуации, но человек посчитал, что ему этого мало и начал компанию шантажировать требовав скидку в 5000р (общей стоимость на 2 передних места в 8500). При всем при этом клиент отказался от возврата в постным возвратом ДС, но вот отзывы свои начал везде оставлять какие мы плохие (повторюсь, отказался возвращать чехол но деньги в полном объеме получить был не против)
К тому же у нас специально высылается каталог материалов и цвет выбирается из каталога. Поэтому немного странно заказать одно и ожидать получить другое.