Отзыв: ФГБУ МНТК "Микрохирургия глаза" им. академика Федорова (Россия, Москва) - Полное разочарование
Достоинства: Чистая территория, хороший ремонт
Недостатки: Невнимательность, нет индивидуального подхода, хамки в гардеробе.
Выбрала эту клинику т. к. 13 лет назад моя мама уже оперировалась у них и все прошло успешно. Ну и я доверилась тоже. Провели диагностику, медсестры умнички. А дальше начался какой -то треш. Начали отправлять в лазерный отдел на консультацию (естественно с доплатой, в оплату диагностики это не входит). Прошла консультацию, выяснилось что нужна коагуляция сетчатки(изначально обратилась по причине коррекции зрения).
На коагуляцию согласилась, понимала что в связи с заболеванием может быть все что угодно с сетчаткой и зрением в целом.
Выяснилось, что нужна справка от невролога (это ещё дополнительные деньги). Невролога прошла, исследование ээг тоже. Со всеми документами я пришла уже на операцию. Врач поглядев на справку невролога, сказала что не примет меня на операцию т. к. формулировка справки не та (было написано: для лазерной коррекции противопоказаний нет, хотя должно было быть написано: для коагуляции сетчатки)
Я спорить не стала. Поразила реакция врача: истерика и неуверенность в своих силах. Если вы не уверены что сможете провести операцию-не беритесь вообще, идите в другую сферу работать, где нет такой ответственности за здоровье людей.
Выйдя в полном разочаровании и заплатив уже за операцию (по требованию медсестры), поймала в коридоре заведующего отделением, столкнулась с полным безразличием.
Забыла упомянуть: при выходе из кабинета настаивали забрать деньги. Поняла для себя что принимать не хотят, что это мягкий отказ)
Деньги вернули сразу, потраченные нервы и время к сожалению, не вернули.
Обратилась в другую клинику, операцию провели прекрасно+меньше по затратам, нежели в клинике Федорова.
Очень разочарована в том, что такая клиника с величайшими врачами, потеряла свой уровень. Поразило отношение к пациентам, которые приходят с надеждой видеть и что им окажут помощь.
На коагуляцию согласилась, понимала что в связи с заболеванием может быть все что угодно с сетчаткой и зрением в целом.
Выяснилось, что нужна справка от невролога (это ещё дополнительные деньги). Невролога прошла, исследование ээг тоже. Со всеми документами я пришла уже на операцию. Врач поглядев на справку невролога, сказала что не примет меня на операцию т. к. формулировка справки не та (было написано: для лазерной коррекции противопоказаний нет, хотя должно было быть написано: для коагуляции сетчатки)
Я спорить не стала. Поразила реакция врача: истерика и неуверенность в своих силах. Если вы не уверены что сможете провести операцию-не беритесь вообще, идите в другую сферу работать, где нет такой ответственности за здоровье людей.
Выйдя в полном разочаровании и заплатив уже за операцию (по требованию медсестры), поймала в коридоре заведующего отделением, столкнулась с полным безразличием.
Забыла упомянуть: при выходе из кабинета настаивали забрать деньги. Поняла для себя что принимать не хотят, что это мягкий отказ)
Деньги вернули сразу, потраченные нервы и время к сожалению, не вернули.
Обратилась в другую клинику, операцию провели прекрасно+меньше по затратам, нежели в клинике Федорова.
Очень разочарована в том, что такая клиника с величайшими врачами, потеряла свой уровень. Поразило отношение к пациентам, которые приходят с надеждой видеть и что им окажут помощь.
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Полное разочарование |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1