Проходили курс оздоровления 23-30 апреля 2023 года.
Санаторий современного типа, и если разделить на составляющие картина (по нашему восприятию) такая:
-номера и сервис в них соответствует ожиданиям;
-лечение поскольку имеется мощный природный фактор озера Эльтон- великолепное;
-сервис в части работы персонала - лучше чем в прошлом году. Обращает на себя внимание положительное изменение в кабинете ингаляций - процедуры отпускает Гульшат, и она работает так как нужно, доброжелательно, ловко. Специалист ЛФК Зульфия выше всяких похвал, занятия великолепные. Все сотрудники грязелечебницы очень стараются, несмотря на то что пожилые люди нередко проявляют раздражение недовольство и даже агрессию в силу возраста, когнитивной дисфункции и заболевания. Врач Любовь Пантелеевна, спасибо за все!
-питание- слабое звено. Все сотрудники столовой очень стараются, по сервису нет никаких вопросов. А вот по ассортименту и вкусовым качествам еды - нужны изменения к лучшему. Ведь питание это часть лечебного процесса, оно создает настроение. И лечебное питание не обязательно =невкусное. Выручает кафе в основном корпусе, там обычная вкусная еда как люди готовят дома, для себя.
Спасибо коллективу санатория Эльтон! Обязательно приедем еще!
Елена Анатольевна, город Самара.