Отзыв: Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия, Москва) - Хуже отношение к клиентам наверное сложно придумать.
Достоинства: Их нет.
Недостатки: Ужасная фирма.
Попыталась воспользоваться услугами данной компании, чтобы доставить свой груз из пункта А в пункт В. Запросили за свои услуги около 7 тысяч рублей. Средняя цена по рынку. Разные операторы по телефону дают разную информацию и по стоимости, и по прочим условиям доставки. Отняли у меня кучу времени и сил, и все в никуда. Но в данном случае я верю, что это к лучшему, хотя такой кидок у меня впервые:) Вообще никто ни за что не отвечает и ни о чем не сообщает.
Лучше обжечься на небольшом заказе и не в крайний для себя срок, чем в более сжатых рамках. Сделала у них заказ по телефону ЗА ПЯТЬ ДНЕЙ ЗАРАНЕЕ. ВСЕ обговорили по телефону. Все габариты. Желаемое время, чтобы приехал курьер - с 9 утра до 13 дня. Не гарантировано, согласна. Я прождала его с 9 до 18- крайний срок, никто не приехал и не удосужился даже позвонить или написать мне.
Хочу вам сказать, что колл-центр абсолютно не имеет связи с логистикой, и сделать заказ в этой компании - все равно что попасть в Бермудский треугольник. Я доверилась им, потому что в ранней молодости у меня была в этой компании подработка, но сейчас что-то с ними случилось.
Эта компания как возьмет на себя обязательства, так же и скинет их. Что сказать, нервов потрачено много, но зато теперь я с ними больше не свяжусь.
Благодарю за внимание к отзыву.
Лучше обжечься на небольшом заказе и не в крайний для себя срок, чем в более сжатых рамках. Сделала у них заказ по телефону ЗА ПЯТЬ ДНЕЙ ЗАРАНЕЕ. ВСЕ обговорили по телефону. Все габариты. Желаемое время, чтобы приехал курьер - с 9 утра до 13 дня. Не гарантировано, согласна. Я прождала его с 9 до 18- крайний срок, никто не приехал и не удосужился даже позвонить или написать мне.
Хочу вам сказать, что колл-центр абсолютно не имеет связи с логистикой, и сделать заказ в этой компании - все равно что попасть в Бермудский треугольник. Я доверилась им, потому что в ранней молодости у меня была в этой компании подработка, но сейчас что-то с ними случилось.
Эта компания как возьмет на себя обязательства, так же и скинет их. Что сказать, нервов потрачено много, но зато теперь я с ними больше не свяжусь.
Благодарю за внимание к отзыву.
Время использования | 1 раз |
Стоимость | 6890 ₽ |
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | проспект Жукова |
Дом № | 4 |
Общее впечатление | Хуже отношение к клиентам наверное сложно придумать. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву22