1
Отзыв рекомендуют 4 2

Отзыв: Служба доставки TopDelivery (Россия, Саранск) - ХУДШИЙ СЕРВИС ДОСТАВОК В РОССИИ

Достоинства: Никаких
Недостатки: Хамы и мошенники курьеры, которые не умеют и не хотят работать
Очень надеюсь, что lgCITY перестанут сотрудничать с Читой конторой, потому что при таком сервисе нет желания повторно ничего заказывать.


Первый раз курьер приехал, когда нас не было дома, на просьбу привезти заказ позже или в другой день - нахамил. Позвонили повторно этому курьеру, договорились, что привезёт заказ через день. На почту пришло письмо о том, что назначена дата доставки - 2 мая, поэтому больше не перезванивали курьеру(и владельцу пункта, как позже выяснилось), а просто ждали свою оговорённую доставку. 2 мая тот же курьер звонит и в грубом тоне говорит, что ничего не повезёт, сами приезжайте на пункт, и вообще курьеры отдыхать будут (со 2 по 12 мая будут отдыхать, чтобы вы понимали, хорошо живут). Полная жесть, заказ на огромную сумму, приходится бросать дела и ехать в пункт выдачи на другом конце города, хотя была оплачена и заказана доставка до двери!!! Заказ 7919271
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Мордовия
Район Городской округ Саранск
Город или поселок Саранск
Общее впечатление ХУДШИЙ СЕРВИС ДОСТАВОК В РОССИИ
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Lbaymash
Женщина в пункте доставки ровно так же нагрубила, как и курьер))) Вы специально их так подбираете? Пакетов доставка тоже не предоставляет, вышли просто с одеждой на руках
TopDelivery
Добрый день, Альбина!
Мы сожалеем, что Вы получили негативные эмоции от сотрудничества с нашей компанией и столкнулись с такой ситуацией. Спасибо за Ваш отзыв, он поможет сделать нашу работу лучше.
С коллегами в регионе постоянно проводится работа по улучшению качества предоставляемых услуг, надеемся подобного не повторится.

С уважением, Topdelivery