Путешествуем на теплоходах с 2010 года, на короткие маршруты в навигацию по два раза за сезон. Но эта поездка оставила неприятные ощущения. Маршрут Казань-Тетюши-Болгары. Посадка поздняя и такое ощущение, что мы просто взяли билет не проходящий транспорт. На ресепшене нас встретила директор маршрута, тут вопросов нет, ключи раздали, на собрание новеньких пригласили.

Началось все со столовой, простите, язык не поворачивается назвать это ресторанном. Раздали талоны на питание, оказалось как в кино на одно места два билета. Хотя рядом были свободные не накрытые столы. Нас пересадили и вместо того чтобы быстро накрыть на стол, стали долго разбираться, не обращая на нас внимание. Ужин был неплохой, но затянутый. Дальше дискотека, в этот вечер была хороша. Мы поддерживали диджея до конца) Завтрак. Тут выше писали, что фирма Гамма что то не докладывает из продуктов, но чтобы пакетик чая был по счёту, мы мягко говоря удивлены были. Всем дали по пакетику кофе, но когда один пассажир попросил чай, то кофе попросил вернуть, так как у них либо либо. Ну ребята вы уже совсем не уважаете клиентов... И хоть маршрут у нас на полтора суток, а стоит путевка то 8000, но чай то наверно есть в достатке. Кстати, когда приходили, всегда ждали еду. Каша в тарелку кому как дожили, да да, именно так где густо где пусто, не по граммовке получается, тут уж Гамма точно не причем. С салатом тоже самое, у кого какая порция, кстати салаты нам доставались с пекинской капустой, которая всегда была горькой, а выбрать меню нам не дали. Видимо раз маршрут короткий, то и мы недопассажиры. Так что кормили что попроще. Про плов с курицей нарезанной так мелко, что чуть отыскали на второе в обед, я вообще не знаю что сказать, это же надо так суметь приготовить, переваренная каша, на вкус одна приправа все перебивает, гадость редкая и у всех осталась на тарелках. Наш мужчина съел, так как до ужина далеко а есть больше нечего. Разве это еда в ресторане. Просто отварить рис и то б лучше было, чем так позориться и относится к пассажирам. На ужин та же капуста в салате, но картошка с мясом была вкусная, главное горячая. Но порции опять, у кого густо у кого пусто, наш мужчина хотел добавки попросить, но помятуя историю про чай не стал. Вообще такое ощущение, что команда, особенно на кухне не слажена и работа официантов не на высоте. Возможно это начало навигации и наш отзыв поможет вам улучшить свою работу и отношение к пассажирам.