Отзыв: Салон сотовой связи "Теле2" (Россия, Москва) - Два нуля
Достоинства: Нет
Недостатки: Полная некомпетентность персонала
Полная некомпетентность сотрудников работающих в салоне Теле2 по адресу Пр. Большевиков 18. г. Санкт Петербург
С телефона при смене sim карты слетела настройка точки доступа в Интернет APN.
Попросил сотрудников ввести адрес в телефоне, но граждане даже не знают о такой функции, не имеют базовых элементарных знаниях о работе мобильной сети. Попросил посмотреть их имя точки доступа для ТЕЛЕ 2 в интернете, но они и интернетом не умеют пользоваться.
Бывает конечно когда один сотрудник имеет"0" знания, но когда оба - это уже два "00".
В соседнем салоне через дорогу ввели APN адрес за 2 минуты и подключение к Интернету восстановилось .
Компании следует, как минимум, раздать методички сотрудникам с неполным средним образованием о том какие настройки есть в телефоне ... хотя возможно они и читать не умеют .
С телефона при смене sim карты слетела настройка точки доступа в Интернет APN.
Попросил сотрудников ввести адрес в телефоне, но граждане даже не знают о такой функции, не имеют базовых элементарных знаниях о работе мобильной сети. Попросил посмотреть их имя точки доступа для ТЕЛЕ 2 в интернете, но они и интернетом не умеют пользоваться.
Бывает конечно когда один сотрудник имеет"0" знания, но когда оба - это уже два "00".
В соседнем салоне через дорогу ввели APN адрес за 2 минуты и подключение к Интернету восстановилось .
Компании следует, как минимум, раздать методички сотрудникам с неполным средним образованием о том какие настройки есть в телефоне ... хотя возможно они и читать не умеют .
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Два нуля |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3