Пони стали в последнее время незаменимыми в моей жизни. По роду своей деятельности мне часто приходится услугами подобных транспортных компаний пользоваться. И, к сожалению, к некоторым обращаться категорически не хочется. А вот Пони Экспресс мне прям полюбились.

С ними легко сотрудничать, они смогли наладить качественную работу, быстрое обслуживание и подозреваю, что курьеры у них не случайные ребята на подработку, а профессиональные сотрудники компании. Делаю такой вывод сравнивая с курьерами из других компаний, когда приезжают ребята неопрятно одеты, не ориентирующиеся в городе, не умеющие построить диалог с клиентом.

Здесь же такого мне ни разу не доводилось наблюдать. Курьер в обязательном порядке звонит хотя бы за час до приезда и вежливо уточняет – удобно ли мне будет получить посылку в такое-то время, всегда удается согласовать время без проблем, опозданий дольше 10 минут тоже в моей практике сотрудничества с этой компанией не случалось.

Еще немаловажный факт. К посылкам бережно относятся. Всегда упакованы они в их оригинальную упаковку, доставляют чистыми и неповрежденными.

Я очень довольна работой этой компании.