Заказал доставке Пятёрочка 2 раза. Первый раз доставили во время, нареканий не было. Через день решил снова воспользоваться доставкой, так как не хотел волочить тяжести(там картошка, яйца и тд) Вс это делал по пути домой. Заказал в 20:43, собрали в 20:58 и время ожидания 21:13.

Ну думаю отлично, как раз купил ещё продуктов, которых не было в магазине(жена готовила). Проходит время, а в приложении написано:"ждм курьера". Ладно, думаю как в других магазинах минут 15 максимум. Проходит 20 -30. Там мороженое, уже думаю, что каша, блеать. Я уже начинаю нервничать, так как уже близко к 22, уже больше нигде не закажешь. Уже 22:05... терпение лопнула, звоню в службу поддержки и фиг там, вс занято. Пишу в вацап, а там ноль эмоций. Служба поддержки не отвечает. Решил пойти сам в магаз, на улице дождь, заморочили блин. Захожу, объясняю продавцу на кассе самообсуживания. Молился, чтобы эта Пятрка была, а не другая. Эта у дома, по логике там должны были собирать, сам не выбирал магазин. В итоге заказ собрали и ждали курьера. Время 22:30, в они доставку берут до этого времени. Парень вс порешал, позвонил, пакеты отдали, правда через минут 15. Кучу звонков и разрешений надо было порешать, сотрудникам респект. Мороженое заменил, а то оно уже слизью стало. В итоге почти 2 часа моего времени и пакеты вс равно тащил домой. Как и мне сказал продавец, у них я 5 забираю. Просто у некоторых через 30 минут сдают нервы, а курьеру видно в падлу в дождь ходить. Если бы я не зашёл в магаз, то фиг знает, когда пришёл бы он и дошёл бы вообще. Самый фиговый сервис из всех, что пробывал. На клиентов болт кладут, ущербы. К магазину притензий нет, собрали быстро, а сама доставка гавнище редкостное! Больше там не буду заказывать и вам не рекомендую.