2
Отзыв рекомендуют 3 0

Отзыв: База отдыха "Ветерок" (Россия, Чардым) - Дорогой дневник, мне не подобрать слов, чтобы описать боль и унижение, которое я испытал...

Достоинства: Природа, прокат лодок
Недостатки: Все остальное
Приезжали в июле 2023 года. Ранее часто были тут, ещё до того, как все перестроили. Но все, что строится заново, неизбежно стареет и портится.
Буду говорить про домик рыбака, так как останавливались именно там. Как обстоят дела в отдельных домах и коттеджах судить не берусь.

Дорогой дневник, мне не подобрать слов, чтобы описать боль и унижение, которое я испытал...
Не назову себя зажравшимся человеком и высокими стандартами, но есть вещи, которые администрация и персонал того или иного места должны соблюдать. Я могу понять оплату только за наличку, могу понять отсутствие туалетной бумаги, которую пускай и приходилось просить каждый раз, могу понять одно полотенце на человека (спасибо, что вообще дали). Но понять то, что владельцы видят состояние турбазы и игнорируют проблемы - я не могу. Создалось ощущение, что ребята ходят, косят газон с закрытыми глазами и напевают "ляляляляллял я ничего не вижу".

В номере было сломано все: душевая кабина (от нее только одно название: без дверцы, держателя для лейки, слива, постоянно протекающая и болтающийся), унитаз, столетние кровати, столетние комплекты постельного белья и столетние подушки, ручки дверей, сами двери, кондиционеры. При заезде в комнате остался мусор от прошлых жильцов: мы случайно нашли его под кроватью, туда бабулечки не смогли нагнуться. Вода в этом месте жила своей жизнью: то она была, то ее не было, а когда она была - невероятно воняла и была похожа скорее на фанту, чем на воду.
На каждом этаже есть грязная кухня с нерабочим холодильником, в котором нет полок. В самом домике повсеместно паутина и поломки.
Ещё одним разочарованием стало прекрасное кафе "Вертикаль". Каждый визит сопровождался лажей. В качестве официантов (если можно так сказать) и поваров работают школьники/студенты. Благо никто не отравился едой, если это можно считать за плюс, то это плюс.
В целом, цена соответствует качеству. Но толь нам так везло, толь это норма, но косяки были каждый раз. Среди них: грязные столовые приборы, морс с мухами, холодное горячее. Мое любимое : как про наш заказ забыли сразу же, как только мы его сделали. Сначала принесли одну порцию не того, что заказывали, спустя полчаса, когда терпение было на исходе, официантка удивлённо спросила, заказывали ли мы что-то ещё и если заказывали, то что. Добивочной было, что и про последнее блюдо они забыли и пришлось в третий раз просить принести остатки нашего заказа.
Разборки среди официантов и управляющей происходят прямо у кассы. Я постоянно ловила на себе саркастичные взгляды и не слышала ответных приветствий. (Было ощущение, что никто здесь не знает слов "добрый день/здравствуйте". Ребята работают в уличной одежде и не бояться класть столовые приборы без салфеток на грязные подносы.
Вайфай на территории есть только в домике администрации и работает с переменным успехом. Сеть в нашем домике рыбака не ловила, но тут никто не виноват.

Из хорошего могу отметить природу. Она здесь остаётся неизменно спокойной и уютной. Пляж более менее чистый, заход в воду хороший. Показалось, что иногда по вечерам не было комаров, хотя раньше эта база отдыха была пристанищем всех насекомых Саратовской области. Дешёвый прокат лодок порадовал - 100 рублей час, 500 на весь день). Холл администрации/гостиницы - лайк. Никого нет, можно спокойно сидеть и работать.

В целом могу оценить отдых на 4 из 10. С этим местом у меня связано много прекрасных воспоминаний, мы с семьёй были здесь очень много раз, но с каждым годом тут ничего не поменяется, а экономия на качестве жилья и услуг только растет. Очень жаль. Починить домик рыбака полностью, следить за его обслуживанием, провести нормальный водоканал, обновить персонал и можно даже цены завысить - уверена, никто из постоянных отдыхающих не будет против, но я, к сожалению, сюда больше приезжать не хочу.
Стоимость 2200 ₽
Год посещения 2023
Общее впечатление Дорогой дневник, мне не подобрать слов, чтобы описать боль и унижение, которое я испытал...
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет