Отзыв: EMS Почта России - ужас. постараюсь никогда больше
Достоинства: А они там есть?????
Недостатки: Само существование такой службы, где плевать на своих клиентов.
Алиэкспресс решил отправить заказ с курьерской доставкой EMS. Ну думаю супер... Ага... Вдруг звонок подъезжаю, встречайте... На вопрос а как так без предупреждения и в приложении написано что доставка только через 2 дня. Ответа нет. Я привез нет так везу на почту. естественно никого нет, работаем все ж. Захожу в мобильное приложение дата стоит через 2 дня. Ладно жду. Ага))) не привези не позвонили. В приложении пересказываю новую доставку... Ну ну... На третий раз в приложении появляется надпись - посылка передана на хранение. О как. Через приложение звоню в почту России - оператор типа ну да передана посылка. На вопрос почему? ответа нет. Давайте закажем новую доставку вместе)))Ага... Сотрудник почты России не смогла заказать доставку... Но дала мне телефон курьерской службы - дескать твои проблемы у нас, решай сам. Телефон просто отключен))) на второй день в 11 сработал телефон и мне скfзал сотрудник EMS? что никакого мобильного приложения у них нет и что б я договаривался с курьером. Бинго!!! на вопрос а где взять телефон курьера ответить не смогли. Но! согласовали доставку со словами приедет позвонит. На вопрос а вдруг я отойду в магазин туалет и пр... Может курьер за час или полчаса наберет?, мне сказали не выдумывайте.)))) Спрашиваю а как же правила на вашем сайте? ответ - на каком???? Каком Карл!!!!
Профессионализм сотрудников почты России растет!!!!
Что б не быть голословным трек 80094686866186
Профессионализм сотрудников почты России растет!!!!
Что б не быть голословным трек 80094686866186
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Краснодарский край |
Район | Городской округ Город Анапа |
Город или поселок | Анапа |
Общее впечатление | ужас. постараюсь никогда больше |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву