31.07.2023г. выехали из Москвы в Калининград на 29 поезде "Янтарь". Ехали в 4 вагоне, 6 купе. Впечатления от поездки крайне негативные. Мы ехали вдвоем, выкупили все купе, спали на нижних полках. "Спали" мягко сказано- нас сдувало ветром с полок!!! В данном купе (а как выяснилось наутро, и во всем вагоне) неисправна система вентиляции- в каких-то купе была духота, а в других вентилятор шуровал как ураган! На мои обращения проводница отвечала, что если она уменьшит скорость вентилятора, то другие купе задохнуться.

На мое предложение выключить вентилятор и оставить только кондиционер, мне отвечали, что без вентилятора кондиционер не работает. Промучились всю ночь, грелись в коридоре. После литовской границы прошел по составу кто-то из начальства (начальник поезда?) с вопросом все ли нравится в поездке. Стали ему рассказывать. Женщина из соседнего купе услышала и рассказала, что у них был скотч и они заклеили потолок скотчем и было комфортно ехать! На что этот начальник стал смеяться и меня спрашивать, почему же я ночью к нему не обратилась и не попросила скотч!!!! Результат такой "веселой" поездки - простуда, а мы вообще-то ехали на отдых! Достаточно часто пользуюсь услугами РЖД, но с таким безобразием столкнулась впервые. Прошу работников РЖД не оставлять данный отзыв без внимания и отремонтировать вентиляцию!