1
Отзыв рекомендуют 82 24

Отзыв: Акция от Т-Банка (быв. Тинькофф) "Приведи друга" - Полное игнорирование акции в части подключения подписки Tinkoff Pro

Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Не работает
Доброго времени суток, дорогие читатели моего отзыва.

Пользуюсь услугами банка Тинькофф уже продолжительное время. Особых нареканий у меня не было до настоящего времени.

На днях мне предложили подключить подписку Tinkoff Pro.

Я ознакомилась с условиями, они меня вполне устроили. На остаток до 300 000 рублей предлагался повышенный доход до 5% (без подписки Pro - 3%). Перевод денежных средств с дебетовых карт на карты других банков можно осуществлять бесплатно до 50 000 рублей. Также с подпиской увеличивается лимит кэшбэка до 5000 рублей (без подписки Pro - 3000 рублей).


Для подключения услуги соответственно воспользовалась ссылкой по акции Тинькофф банк «Пригласи (приведи) друга. При этом переход по ссылке выгоден для двоих, исходя из условий, предлагаемых банком. Поскольку подписка Tinkoff Pro платная и составляет 199 рублей в месяц, то, в случае подключения по акции пригласи (приведи) друга, мне банк предоставляет 2 месяца бесплатной подписки Tinkoff Pro, а тому, кто пригласил - 1 месяц.

Акция Тинькофф банк Пригласи (приведи) друга фото

При переходе по ссылке предлагается заполнить форму. Это - фамилия, имя, отчество и номер телефона. После этого приходит сообщение, что подписка Tinkoff Pro будет подключена в течение суток.

Акция Тинькофф банк Пригласи (приведи) друга фото

К моему разочарованию, сегодня начались третьи сутки моего ожидания подключения подписки Tinkoff Pro. Форма была заполнена с учетом требований. Но в итоге, как говорится, ни привета, ни ответа. Какого-либо оповещения от банка не последовало, не говоря о том, что подключение подписки Tinkoff Pro так и не произошло.

Акцию Тинькофф банк «Пригласи (приведи) друга с целью подключения подписки Tinkoff Pro рекомендовать в данном случае не совсем целесообразно.
Год выпуска/покупки 2023
Общее впечатление Полное игнорирование акции в части подключения подписки Tinkoff Pro
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву24

Т-Банк
Официальный представитель
Здравствуйте.

Мы всегда выдаем подарок по акции, если все условия выполнены.

Хотели бы проверить ситуацию, напишите ваши ФИО и дату рождения.
F-Ok
В данном случае вопрос не о подарке, а о том, что подключения самой подписки не произошло. Данные направлены в личку.
AlenaB88
Позвоните на горячую линию - у них там любые вопросы быстро решаются
LanaSV09
Обидненько, но нужно все выяснить, я думаю у Вас получится)
Лампада
Да уж банки такие глаз да глаз нужен
tamonten
5% сейчас не актуально. 9-10,5% без условий предлагают несколько банков. Времена такие.
Yliay
Не приятно конечно. Мне вообще тиньков как то не очень нравиться. Точнее совсем не нравиться.
F-Ok
Какая альтернатива?
Yliay
После кредитной карты, а точнее истории с ней, как то вот не доверяю этому банку. Я к сберу привыкламеня в принципе там все устраивает. Хотя все банки наглеют.
Т-Банк
Официальный представитель
Здравствуйте.
Расскажите, пожалуйста, нам в личные сообщения, какая история произошла у вас с кредитной картой. Хотим детально все проверить.
Yliay
это было очень давно, и ни чего секретного нет, была карта, был долг на ней, а потом банк пересчитал процены без моего ведома и из 30 к долга выосло мама не горюй
НатаФ
Слышала про акцию, но лучше бы давали кэшбек в 1000 рэ например, а не какую-то подписку. Сейчас выходные, может позже подключат.
F-Ok
Пришлось подключить самостоятельно, без приглашения по ссылке
Т-Банк
Официальный представитель
Здравствуйте!

Простите, пожалуйста, что не подключили вовремя бонус по акции! Ситуация связана с техническими сложностями в работе систем. Мы взяли ситуацию на заметку и передали информацию в нужные руки, чтобы исключить вовсе такие моменты в работе наших сервисов.
Сейчас подключили вам льготу подписки Tinkoff PRO на 2 месяца. Чтобы рассмотрели вопрос начисления бонуса также вашему другу, рекомендуем обратиться ему к нам самостоятельно.
F-Ok
Благодарю за ответ и принятие необходимых мер. Обращаю внимание, что проблемный вопрос стоял не в бонусе по акции, а в не подключении самой подписки.
NataOlsh
Ну не хотят мои друзья приводиться в Тинькофф! Ну не хотят, как я не уговариваю! Говорят, что в их банках условия лучше:(, не видать мне подарка от банка, хотя банк мне все время про это напоминает. Лучше бы категории кешбека на месяц хорошие давали, а то все только для Москвы и Питера, а у нас в провинции и названий таких не знаем, вечно вместо 5 категорий 1-2 получается:( а сейчас и вообще положить деньги на карту через банкомат другого банка с комиссией, совсем не интересно становится
Смурфик МММ
Ни разу не обращалась…
F-Ok
Если решите рассмотреть, напишите в личку)
mirt16
Мне Тинькофф нравится, если что всегда обращаюсь в их поддержку и считаю его лояльным банком
F-Ok
Согласна с Вами, но бывают неувязочки)
Аривле
Не без изьянов
Юлия О1986
Здравствуйте всем,а у меня ситуация такая:по акции "приведи друга" оформила кредитную карту,в условиях было БЕСПЛАТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАВСЕГДА.В итоге мне подключают Тинькофф про-абсолютно ненужную программу бесплатно на 3 мес.,далее она платная-199 р. в месяц,до этого несколько раз писала в обращениях,почему в тарифе прописана плата 590 руб.за обслуживание.Следовал ответ-ждите до 26.12.2023,мол,обновятся.В итоге 27.12.2023 г.пишу заново,на что мне сначала последовал ответ,что вместо бесплатного обсл-я навсегда у меня подписка на 3 мес.,далее мне пишут,что на момент оформления были другие условия))).Еще через 10 минут мне предлагают бесплатное обслуж-е на год,на что я требую выполнения заявленных условий ранее.Под занавес обещали разобраться 28.12.2023.Обман!
Т-Банк
Официальный представитель
Здравствуйте.

Мы всегда подключаем бесплатное обслуживание, если клиент оформил карту в рамках акции. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Проверим ситуацию.
F-Ok
Надеюсь, разберутся