Пиццу на дом мы семьей заказываем не часто, намного приятнее выходить куда-то в ресторан и уже там поужинать в приятной обстановке. Но недавно сын заболел, и на улицу совсем не хотелось выходить, к тому же, мне надо было срочно уехать, и тогда муж решил заказать пиццу на дом - по просьбе сына. На свой страх и риск я посоветовала ему доставку пиццы от Pizza Hut.

Компания Pizza Hut очень популярна в Европе, пользуется большим успехом, имеет множество пиццерий, в том числе, в России и в Москве в частности. Слышала об этой сети много приятных положительных отзывов, и была уверена в качестве их продуктов. К тому же, не далеко от нашего дома была одна из пиццерий Pizza Hut с доставкой на дом, что подразумевало приезд пиццы еще горячей.

На сайте можно сделать заказ онлайн, или позвонить по указанному номеру телефона для уточнения всех деталей. Звонил и заказывал муж, я к тому времени уже уехала. Сын у нас предпочитает классический вариант - маргариту: тесто, сыр, томаты. Оператор на телефоне любезно предложила тесто на выбор - обычное или на тонком тесте, муж заказал обычное. Обговорили все детали - стоимость, адрес доставки, и распрощались.

После разговора на телефон пришло смс:

И через 13 минут еще одно:

Еще через минут 10 пиццу доставил курьер. Муж расплатился за заказ и доставку. Пицца приехала в коробке с фирменным логотипом, очень аппетитно пахла.

Сразу после снятия первой пробы муж позвонил мне и стал ругаться. Первое, что он сказал, было: "Эту пиццу есть нельзя, она ужасная!" Ну, думаю, мои мужчины опять капризничают. Вернулась я домой через часа три. В коробке был съеден всего один кусочек, и то не до конца, и пара кусочков надкусана. Мои голодные мужчины не смогли перебороть себя и съесть больше.

Первое, что мне бросилось в глаза, это внешний вид пиццы. Это было что-то непонятное - подгоревший сыр выглядел абсолютно не аппетитно, а кусочки помидорок, точнее, их шкурки, можно было пересчитать по пальцам. Если бы такое принесли в ресторане, я бы не стала это есть, и попросила бы поменять.

Тянущийся сыр? Нет, эта пицца никогда об этом не слышала. Это больше похоже на пирог. Пирог на толстом тесте, с огромным добавлением масла, жирный такой пирог с минимумом начинки. Такие я и сама могу приготовить. На сколько мне известно, Маргарита должна быть немного иной, с продуктами в другой пропорции, и даже с некоторым добавлением итальянских трав и специй - орегано, розмарин или базилик.

То, что тесто мы заказали обычное, это наш косяк. Надо было выбирать пиццу на тонком тесте, тогда, возможно, картина была бы и лучше, и вкуснее.

Что касается вкуса, то если не брать в расчет, что это пицца, то пирог - тесто с какой-то начинкой не плохой. Но мы же заказывала пиццу! После разогрева в микроволновке, пирог становится теплым, а если еще добавить сыра, томатов (кетчуп), то становится вкуснее.

Пиццеделы не только сэкономили на нашей пицце продукты, и не досмотрели за процессом ее приготовления, но и по-человечески порезать ее не постарались. В некоторых местах пицца лишь помята ножом.

В общем, мы полностью разочаровались в Pizza Hut. Вдвойне обидно, что пробуя пиццу в ресторане Кипра, я и подумать не могла, какой контраст на качестве может ожидать меня.

Конечно, я допускаю тот момент, что этот случай с плохой пиццей - единичный, и мы как раз под него попали. Более того, в рамках одного ресторана может быть наш - как раз единственный плохой. Но ведь на основании даже одного заказа - так сказать, контрольной закупки - можно сделать вывод о компании в целом.

Итог. С оформлением доставки, оповещением и самой доставкой курьером - без нареканий. А вот качество пиццы - полный провал.

Не могу настаивать на том, чтобы не делать заказы в Pizza Hut, но лично я больше буду клиентом этой пиццерии, по крайней мере, заказ на дом я буду делать у другой компании. У меня все.