2 августа 2023
Приходил в салон МТС на Дубровке (Шарикоподшипниковская, 11), разрекламировали покупку телефона по ТрейдИн. Сказали надо оценить старый телефон. Ок. Оценили в 3600р.

Выбрал новый, стали оформлять. Вначале говорит надо отодрать защитное стекло. Ок. Отклеили. Потом надо сбросить настройки. Ок. Сбросили. А потом заявляет, что телефон теперь оценили в 160 рублей. Обалдеть. Кофе дороже стоит. На телефоне ни царапины, в идеальном состоянии, даже наклейки все на месте. Это даже не развод, а грабёж чистой воды. Как ещё язык у них поворачивается такие предложения выгодными называть. В итоге 1,5 часа потерянного времени. Стоимость защитного стекла 1100р. и его поклейка 400 рублей. Отличное обслуживание. Проконсультировали на 1500. Нечего сказать. Ещё утверждает, мол, это не я это компания так оценила. А если бы царапина была на телефоне, я бы ещё и проплатить должен был. В общем никому не советую связываться с компанией МТС, а особенно с салоном на Дубровке. Не обслуживание, а наглый, беспринципный обман клиентов. Теперь новое стекло покупать, клеить, заново аккаунт регистрировать, все приложения восстанавливать и т. п. Никаких нервов не хватит.