1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Транспортная компания "Энергия" (Россия, Ачинск) - Хуже чем ТК "Энергия" транспортной компании не встречал

Достоинства: цена доставки
Недостатки: воровство, потеря и поломка товара, сроки доставки
С ТК "Энергия" знаком уже лет 15, и на проятжении этого времени ничего не меняется в этой компании. По своей работе мне приходится отправлять еженедельно грузы, Энергией стараюсь не пользоваться, но бывают исключения, когда поставщик может отправить только Энергией, и это боль, потому что заранее знаю, что будут проблемы.


Основные претензии:
1. Махровое воровство, не знаю как сейчас, поскольку перестал отправлять ценные грузы этой ТК, а лет 10 назад крови попили и пощипали они нас знатно, занимаюсь продажей оргтехники, так вот, бывало выщелкивали до 30% товара, планшеты, фотоаппараты, компьютерные комплектующие - тащили все, причем даже тыкание носом сотрудников на пункте выдаче в то, что коробки были вскрыты, не гарантировало какой-либо компенсации. Составлялся акт, претензия и все, дальше в никуда, ничего не добиться.
2. Сроки доставки. Это вообще песня. С г. Новосибирска до г. Ачинска (650км) товар идет 7-12 дней. Другие ТК с Москвы привозят за 10 дней. Причем в Красноярск он приезжает на 2-ой день после отгрузки, а там может лежать неделю или больше пока они не наберут машину на наш город.
3. Это единственная тк которая разбивает груз, если у вас несколько мест, то он будет приходить частями, причем пришедшие места вам не выдадут пока не придут другие, из-за этого срок доставки увеличивается еще. Больше такого я не встречал нигде. Сотрудники объясняют это, что якобы не влез весь груз в машину, но почему то наш груз не влазит каждый раз, а поговорив с другими людьми, оказывается у них такая же проблема, т. е. почти у всех груз не входит в машину и его почти всем везут частями.
4. Никогда не отзваниваются о приходе груза, возможно это особенность филиала в нашем городе, т. е. груз приходится мониторить самому на их сайте.
5. Возможно, тоже особенность нашего филиала, но никогда не берут трубку, т. е дозвонится в филиал невозможно. Несколько раз жаловался по этому поводу на их горячую линию, помогает, примерно на 2 недели, после этого снова перестают брать трубку.
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Красноярский край
Район Городской округ Ачинск
Город или поселок Ачинск
Улица Территория Южная Промзона
Дом № с1Г2
Общее впечатление Хуже чем ТК "Энергия" транспортной компании не встречал
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет