Отзыв: Корм для собак и кошек Royal Canin - Постоянный спам
Достоинства: Не выявлены
Недостатки: - Постоянный спам; - Невозможность отписаться от спама; - Игнорирование сообщений сотрудниками компании и их бездействие.
Заводчик указал мой номер данной фирме при продаже щенка. Теперь от них идет постоянный спам. Поддержка сообщения игнорирует, но спам исправно рассылает.
Не куплю ничего у данной шарагиной конторы из принципа, уже успели задолбать.
Прошло 16 дней, как компания знает о данной проблеме, а спам так и продолжается… явно издеваются! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!
Не куплю ничего у данной шарагиной конторы из принципа, уже успели задолбать.
Прошло 16 дней, как компания знает о данной проблеме, а спам так и продолжается… явно издеваются! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!
| Год выпуска/покупки | 2023 |
| Общее впечатление | Постоянный спам |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву10
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Хотим разобраться в случившемся и найти решение, которое сможет изменить Ваше мнение в положительную сторону.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой заботы любым удобным для Вас способом:
- позвонив по бесплатным номерам *735, +78002003735;
- написав в WhatsApp +78002003735, в Viber (viber://chat?service=19298), в Telegram (@RoyalCaninRussia_bot);
- написав на почту contact.ru@royalcanin.com.
Мы обязательно Вам поможем.
Поэтому будем очень признательны, если пришлете номер телефона в личном сообщении. И укажите, пожалуйста, по какому каналу связи (в каком мессенджере и по какому номеру) Вы отправляли сообщения.
Будем ждать ответ.
Найдите время ответить на сообщения которые вам пишут (фото 2),в профиле указан мой номер.
Уважаем Ваше желание не получать наши подписки, направим коллегам запрос на удаление всех Ваших персональных данных. Мы каждый день тестируем каждый канал коммуникаций, и тест Viber также был пройден успешно. Сожалеем, что не смогли вовремя отреагировать на Ваше обращение.
Всех благ!