Отзыв: Курьерская служба доставки City Express (Россия, Москва) - Безобразно
Достоинства: не выявлены
Недостатки: Срыв сроков доставки, игнорирование обращений клиентов, неверная информация о сроках доставки на сайте
Категорически не рекомендуем пользоваться услугами этой службы доставки. Слово "Экспресс" в названии - то ли троллинг, то ли прямой обман клиентов.
30 августа имели неосторожность отправить пакет из Москвы в Грозный (отправление 770.03619166-1). С 31 августа - согласно статусу на сайте - посылка валяется в Ростове-на-Дону и "ждёт отправки в город получателя". Это при том, что на сайте обещают доставку в течение 5 рабочих дней, по телефону - в течение 6.
Если в онлайн-чате вам пишут "Оператор свяжется с вами в ближайшее время", значит, у вас есть минимум 2 часа - и не факт, что понятие "ближайшее время" этим ограничено.
30 августа имели неосторожность отправить пакет из Москвы в Грозный (отправление 770.03619166-1). С 31 августа - согласно статусу на сайте - посылка валяется в Ростове-на-Дону и "ждёт отправки в город получателя". Это при том, что на сайте обещают доставку в течение 5 рабочих дней, по телефону - в течение 6.
Если в онлайн-чате вам пишут "Оператор свяжется с вами в ближайшее время", значит, у вас есть минимум 2 часа - и не факт, что понятие "ближайшее время" этим ограничено.
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Безобразно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Господи, и кто-то ещё Почту России ругает…